Une nouvelle plainte de recours collectif déposée auprès du tribunal de district américain du district nord de la Californie accuse Apple de publicité mensongère, affirmant essentiellement que la société Cupertino induit les clients en erreur quant à l'emplacement précis de stockage de leurs données iCloud..
La plainte, repérée par AppleInsider, indique que le fabricant d'iPhone dit aux consommateurs que leurs données iCloud sont «stockées par Apple» alors qu'en réalité certaines de leurs données sont stockées sur des serveurs de stockage en nuage tiers alimentés par des sociétés comme Amazon, Google et Microsoft.
De la combinaison:
Se vantant d'être le fournisseur du service iCloud (alors qu'en fait, Apple ne faisait que revendre de l'espace de stockage cloud sur les installations cloud d'autres entités), Apple a non seulement pu obtenir des abonnements payants des membres de la classe qui se sont abonnés à iCloud en croyant que leur stockage cloud était fourni par Apple, mais a également permis à Apple de facturer une prime pour son service iCloud parce que les abonnés accordaient une valeur à la marque «Apple» en tant que fournisseur du service de stockage pour leurs données les plus sensibles.
Comme l'explique AppleInsider, la poursuite allègue qu'Apple a induit les consommateurs en erreur en utilisant son statut et son nom pour vendre des abonnements de stockage iCloud. Le principal problème, selon le dossier, est que les clients sont dupes de croire que leurs données seraient stockées sur des serveurs propriétaires.
Il a déjà été signalé que le géant de la technologie de Cupertino a externalisé une partie de sa bande passante et de sa capacité de stockage dans le cloud vers Amazon Web Services, le cloud de Google et la plateforme Azure de Microsoft. Selon divers rapports, Apple a depuis investi beaucoup d'argent dans la construction de l'infrastructure nécessaire pour exécuter iCloud à 100% sur ses propres serveurs..
"Lorsque iCloud est activé, votre contenu sera automatiquement envoyé et stocké par Apple afin que vous puissiez accéder ultérieurement à ce contenu ou le transférer sans fil vers vos autres appareils ou ordinateurs compatibles iCloud", selon les conditions d'utilisation d'iCloud.
Bien que ce paragraphe ne fasse aucune mention de serveurs tiers, la section iCloud du Guide de sécurité iOS d'Apple, dernière mise à jour en mai, reconnaît que les contacts, calendriers, photos, documents et autres éléments iCloud sont en fait stockés sur des serveurs tiers, cassés en morceaux et chiffrés en utilisant AES-128.
Les morceaux chiffrés du fichier sont stockés, sans aucune information d'identification de l'utilisateur ni les clés, à l'aide à la fois d'Apple et de services de stockage tiers - tels que Amazon Web Services ou Google Cloud Platform - mais ces partenaires n'ont pas les clés pour déchiffrer vos données stockées sur leurs serveurs.
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