Amazon compte désormais plus de cent millions de membres Prime.
Jeff Bezos, directeur général de la société, a reconnu cette étape importante dans une lettre annuelle aux actionnaires. Il a écrit que 13 ans après le lancement de son entreprise, elle a maintenant dépassé les 100 millions de membres Prime payés dans le monde qui paient entre 49 $ et 99 $ par an.
L'année dernière, il a expédié plus de cinq milliards d'articles avec Prime dans le monde entier.
Amazon a déclaré que plus de nouveaux membres avaient rejoint Prime en 2017 que l'année précédente, à la fois dans le monde et aux États-Unis. Après l'expansion récente au Mexique, à Singapour, aux Pays-Bas et au Luxembourg, Prime est désormais disponible dans plus de 50 villes à travers le monde dans neuf pays..
Prime comprend une livraison gratuite de deux jours (un jour dans certaines régions) dans plus de 8 000 villes et villages, un streaming vidéo et musical illimité, ainsi que d'autres avantages moyennant des frais mensuels ou annuels. Les membres américains bénéficient désormais d'une livraison gratuite et illimitée de deux jours sur plus de 100 millions d'articles différents.
"Prime Day 2017 a été notre plus grand événement commercial mondial (jusqu'à ce qu'il soit dépassé par le Cyber Monday), avec plus de personnes rejoignant Prime que n'importe quel autre jour de notre histoire", a déclaré la firme..
Les clients ont apparemment commandé plus de 40 millions d'articles à des vendeurs tiers de petite et moyenne taille dans le monde entier pendant le Prime Day 2017, une augmentation annuelle de 60%.
Amazon se classe premier sur l'indice américain de satisfaction de la clientèle pour la huitième année consécutive, tandis que sa succursale britannique est devenue n ° 1 dans l'enquête sur l'indice de satisfaction client au Royaume-Uni.
Le détaillant en ligne a également été nommé l'entreprise n ° 1 sur la liste des meilleures entreprises de LinkedIn en 2018 et n ° 1 pour la troisième année consécutive dans le quotient de réputation annuel de Harris Poll, qui interroge plus de 25000 consommateurs sur un large éventail de sujets, de l'environnement de travail à la responsabilité sociale en passant par produits et services.
