À la suite de rapports individuels d'humains examinant le contenu potentiellement sensible des utilisateurs d'autres grandes sociétés de technologie, Facebook s'est présenté et a admis des situations similaires à part entière.
Bloomberg a le rapport de cette semaine, détaillant comment Facebook a utilisé "des centaines de sous-traitants" pour transcrire des fichiers audio à partir de l'application Facebook Messenger. Selon le rapport, le réseau social le faisait jusqu'à la semaine dernière. Facebook dit que les personnes qui ont fait transcrire leurs conversations audio fermées pour le faire:
La société a déclaré que les utilisateurs concernés avaient choisi l'option dans l'application Messenger de Facebook pour faire transcrire leurs conversations vocales..
L'idée, à la fin de Facebook, était de tester dans quelle mesure l'application interprétait les messages vocaux envoyés avec l'application Messenger. Les clips ont été anonymisés, ce qui est une bonne chose. Cependant, les entrepreneurs qui se sont manifestés ont dit avoir entendu des conversations «vulgaires» et ne savent pas pourquoi Facebook aurait besoin qu'ils soient transcrits..
Facebook a confirmé qu'il suivait cette pratique, permettant aux humains de revoir des clips audio à partir de Messenger, mais qu'il a récemment cessé ses efforts:
Facebook a confirmé qu'il avait transcrit l'audio des utilisateurs et a déclaré qu'il ne le ferait plus. "Nous avons suspendu l'examen humain de l'audio il y a plus d'une semaine", a déclaré la société mardi..
Sans surprise, Facebook a cessé de le faire en raison de la pression croissante qu'Apple, Google, Amazon et Microsoft ont accumulée au cours des dernières semaines alors que leurs propres histoires individuelles ont éclaté..
Ceci est juste une histoire de plus comme ça. Tout a commencé avec Amazon, où il a été révélé que des milliers d'employés écoutaient les conversations enregistrées par le haut-parleur intelligent Echo. Peu de temps après, Google a été jeté devant le bus car il a été révélé que les employés pouvaient écouter les conversations privées enregistrées par Google Assistant.
Même Apple n'a pas été laissé de côté.
Cependant, Apple n'a pas tardé à arrêter le «programme de classement» Siri à travers le monde, et permettra finalement aux clients d'accepter ou de refuser le programme plus tard cette année. Effectivement, Amazon et Google ont également emboîté le pas à cet égard. Il sera intéressant de voir comment Microsoft gère cela.
Que pensez-vous de ces pratiques des entreprises? Est-ce bien tant que vous pouvez vous inscrire? Ou faut-il empêcher les évaluateurs humains d'entendre les conversations des utilisateurs?
