Selon les mots de David Marcus, vice-président des produits de messagerie de Facebook, l'application mobile officielle Messenger de la société pour iPhone et iPad est devenue «trop encombrée».
Dans un article de blog publié mardi matin, le leader de Messenger a promis des changements notables visant à rationaliser l'application pour la rendre moins encombrée et plus intuitive. L'objectif ultime: faire de Messenger la meilleure façon de passer du temps ensemble lorsque vous êtes séparés ou de planifier de passer plus de temps ensemble dans le monde réel.
Voici la citation complète:
Au cours des deux dernières années, nous avons construit de nombreuses capacités pour trouver les fonctionnalités qui continuent de nous différencier. Beaucoup d'entre eux ont trouvé leur marché de produits en forme; certains non. Alors que nous avons couru pour créer ces nouvelles fonctionnalités, l'application est devenue trop encombrée. Attendez-vous à nous voir investir dans la simplification et la rationalisation massives de Messenger cette année.
Messenger devient de plus en plus visuel, ce qui, selon Marcus, est la direction de l'industrie.
L'offre de service client de l'application évoluera en 2018 pour devenir un véritable canal de service client pour les entreprises participantes (plus de 200 000 bots sont actuellement en ligne sur Messenger). Les marketeurs devraient être heureux d'apprendre que Facebook prévoit d'investir davantage dans des expériences de messagerie riches pour soutenir les marques mondiales et les petites entreprises..
Autres améliorations à venir: nouvelles fonctionnalités de chat en groupe et de communication en temps réel.
Il l'a bien résumé:
2017 a été une année difficile pour toutes sortes de raisons. Je suis heureux que malgré toutes les choses qui nous divisent parfois, nous voulons toujours principalement nous connecter et passer vraiment du temps de qualité les uns avec les autres. En fin de compte, nous voulons faire de Messenger le moyen le plus simple et le plus agréable pour les gens de passer du temps ensemble dans des moments heureux et difficiles.
La mise à jour arrive un peu plus tard cette année.
Selon les statistiques officielles de Facebook, plus d'un demi-milliard d'émojis et dix-huit milliards de GIF ont été envoyés via Messenger en 2017. Dix-sept milliards de chats vidéo ont été menés sur le service, soit deux fois plus qu'en 2016.
Plus d'une centaine de millions de personnes ont interagi avec les suggestions M de Messenger basées sur l'IA en novembre 2017 seulement dans dix pays et quatre langues. Un récent post de l'équipe Messenger a offert un joli retour sur la plateforme Messenger en 2017.
On ne peut nier que Messenger est devenu trop encombré.
C'est tellement encombrant maintenant que l'équipe a créé une version allégée pour les propriétaires d'appareils Android dans les pays en développement, qui n'apporte que des fonctionnalités de messagerie de base sans aucun truc supplémentaire ou ajouts récents tels que des histoires, des effets d'objectif selfie de type Snapchat ou des jeux.
Plus de 1,3 milliard de personnes utilisent activement Messenger chaque mois.
Que diriez-vous de Messenger Lite pour iOS, s'il vous plaît?
Facebook Messenger est téléchargeable gratuitement sur l'App Store.
