Starbucks teste un assistant barista numérique alimenté par l'IA dans l'application iPhone

Vous pourrez bientôt commander votre café au lait préféré en utilisant votre voix alors que Starbucks a lancé aujourd'hui un test bêta limité d'un nouvel assistant d'intelligence artificielle dans son application mobile pour iPhone. Bien nommée My Starbucks Barista, cette nouvelle fonctionnalité vous permettra de commander des articles en conversant avec le barista virtuel dans une nouvelle interface utilisateur de messagerie, a déclaré la firme lundi..

Mis à part iOS, le nouvel assistant numérique de Starbucks fonctionne également avec la populaire plate-forme Amazon Alexa. La fonctionnalité a été annoncée précédemment lors de la journée des investisseurs Starbucks.

Le système utilise une «intelligence artificielle révolutionnaire» pour vous permettre de commander et de payer vos aliments et boissons en utilisant votre voix. L'assistant peut confirmer à partir de quel endroit vous souhaitez commander et aider à traiter le paiement.

Les commandes de voix prises en charge vous permettent de modifier votre boisson selon vos préférences personnelles, comme si vous parliez à un barista dans la vraie vie. Ce test bêta sera disponible pour 1 000 utilisateurs à l'échelle nationale, avec des plans pour un déploiement progressif continu jusqu'à l'été 2017.

Une version Android de l'assistant suivra plus tard cette année.

Sur les appareils Amazon Echo, la nouvelle compétence de réorganisation Starbucks permettra aux clients de commander à nouveau leurs articles habituels en disant simplement «Alexa, commande mon Starbucks».

Ces fonctionnalités à commande vocale sont une extension de Starbucks Mobile Order & Pay, qui permet aux clients de commander et de payer leurs articles avant d'arriver dans leur magasin..

On estime que 24,5 millions d'appareils VoiceLabs en priorité devraient être livrés en 2017, avec des plates-formes comme Alexa d'Amazon et Google Home en tête..

Source: StarBucks