«Flexgate» a fait son apparition plus tôt cette année de manière considérable, les propriétaires du MacBook Pro 13 pouces 2016 exprimant leur mécontentement face à un problème de rétroéclairage de leurs machines. Le problème a donné un effet «d'éclairage de scène» sur les modèles affligés, un problème apparent avec les câbles sous le capot.
Apple a discrètement cherché à résoudre ce problème avec des câbles plus longs plus tôt cette année dans les nouveaux modèles. Cependant, le MacBook Pro 13 pouces 2016 était toujours en proie à ce problème pour de nombreux propriétaires.Apple vise donc à soulager une partie de la pression et à proposer des réparations gratuites. Vous aurez besoin d'un modèle éligible pour obtenir une réparation gratuite pour le problème d'éclairage de la scène et, pour le moment, seuls deux modèles de MacBook Pro sont couverts:
- MacBook Pro (13 pouces, 2016, quatre ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pouces, 2016, deux ports Thunderbolt 3)
Apple déclare sur la page de destination officielle du nouveau programme de service de rétroéclairage d'affichage, qu'un «très faible pourcentage» de modèles de MacBook Pro 13 pouces de 2016 est affecté par le problème. La société note également qu '«aucun autre modèle d'ordinateurs portables Mac ne fait partie de ce programme».
Si le modèle présente des symptômes, ils ressembleront à ceci:
- Le rétroéclairage de l'écran affiche en continu ou par intermittence des zones lumineuses verticales tout au long du bas de l'écran
- Le rétroéclairage de l'écran cesse de fonctionner complètement
Apple dit que les modèles concernés ont été vendus entre octobre 2016 et février 2018. Donc, si vous avez acheté votre MacBook Pro 13 pouces 2016 au cours de cette période et que vous souffrez également de problèmes d'affichage, cela pourrait valoir la peine de prendre rendez-vous chez Apple Magasin ou un fournisseur de services agréé pour le faire vérifier et réparer si besoin est.
En ce qui concerne ces programmes de réparation, Apple est généralement dans un scénario «mieux vaut tard que jamais». Il est bon qu'Apple propose enfin des correctifs gratuits pour le problème. Cela pourrait certainement être un problème majeur pour tout propriétaire, surtout lorsque le rétroéclairage de l'écran cesse de fonctionner.
Dans les nouvelles connexes, Apple a également étendu son programme de service de clavier aujourd'hui. Il comprend désormais la gamme MacBook Pro 2018, ainsi que le MacBook Air 2018 et les nouveaux modèles de MacBook Pro.
Avez-vous rencontré des problèmes de rétroéclairage de l'écran avec votre MacBook Pro 13 pouces 2016?