Apple a officiellement annoncé un nouveau rappel volontaire et un programme de remplacement ultérieur pour la batterie de certains modèles de MacBook Pro.
Apple a confirmé jeudi un rappel volontaire pour les modèles MacBook Pro 15 pouces de l'ancienne génération et les batteries qui s'y trouvent. Selon l'annonce de la société, la batterie à l'intérieur de ces anciens modèles peut potentiellement surchauffer et, par conséquent, peut présenter un risque pour la sécurité. La société indique que les modèles en question ont été principalement vendus entre septembre 2015 et février 2017. Les modèles peuvent être identifiés en vérifiant le numéro de série.
Apple a annoncé aujourd'hui le rappel volontaire d'un nombre limité d'unités MacBook Pro 15 pouces de l'ancienne génération qui contiennent une batterie qui peut surchauffer et poser un risque pour la sécurité. Les unités ont été vendues principalement entre septembre 2015 et février 2017 et peuvent être identifiées par leur numéro de série de produit.
Apple ajoute qu'aucun autre modèle de MacBook Pro 15 pouces n'est concerné par ce rappel volontaire ou n'est couvert par ce programme de remplacement spécifique..
Si vous possédez un ancien MacBook Pro 15 pouces, mais que vous n'êtes pas sûr que le vôtre fasse partie du programme de rappel et de remplacement, voici comment Apple décrit comment le découvrir:
Pour confirmer le modèle que vous possédez, choisissez À propos de ce Mac dans le menu Apple () dans le coin supérieur gauche de votre écran. Si vous avez «MacBook Pro (Retina, 15 pouces, mi-2015)», entrez le numéro de série de votre ordinateur sur la page du programme pour voir s'il est éligible au remplacement de la batterie.
Apple a une page de destination pour le rappel de la batterie du MacBook Pro 15 pouces, que vous pouvez trouver ici. Au moment de la publication, la nouvelle page ne se chargeait pas correctement, mais elle devrait être opérationnelle et commencer à fonctionner correctement bientôt. Cette page dédiée au programme de rappel et de remplacement de la batterie fournira des informations supplémentaires, y compris l'admissibilité du produit et comment faire remplacer une batterie.
Avez-vous l'un des modèles aux prises avec des problèmes de batterie? Envisagez-vous de remplacer la batterie dès que possible?