Les clients à la recherche d'une réparation ou d'un remplacement de leur montre en acier inoxydable compatible LTE série 3 recevront un tout nouveau modèle en acier inoxydable série 4 avec connectivité cellulaire.
C'est selon une note interne au personnel d'Apple et aux fournisseurs de services agréés, obtenue par 9to5Mac, qui indique que ce changement de politique s'applique à l'échelle mondiale, car son inventaire sur les modèles de la série 3 est actuellement faible..
Du rapport 9to5Mac:
Le changement signifie que les clients à la recherche d'une réparation ou d'un remplacement pour leur modèle Apple Watch Series 3 en acier inoxydable (GPS + Cellular) recevront à la place un inventaire Apple Watch Series 4 en acier inoxydable (GPS + Cellular) en remplacement en raison de contraintes sur le ancien modèle.
COMPARAISON: L'Apple Watch Series 4 vaut-elle 120 $ de plus?
La pénurie de stocks et les substituts Apple Watch Series 4 s'appliquent aux magasins Apple et aux fournisseurs de services agréés dans le monde, mais Apple ne fournit aucune indication quant à savoir si les contraintes et les mises à niveau de la série 4 seront temporaires..
Apple Watch Series 3 de génération précédente, à droite, à côté du modèle Series 4 actuel, à droite.
L'entreprise Cupertino a par le passé remplacé des appareils nécessitant une réparation ou un remplacement par des modèles plus récents en raison de contraintes d'approvisionnement.
Comme l'a noté MacRumors, Apple a déclaré en janvier que certaines montres des séries 0 et 1 seraient admissibles aux remplacements de la série 2. Il a également récemment informé le personnel que certaines réparations de série 2 bénéficieront temporairement de remplacements de série 3 en raison de pénuries de pièces..
"Comme d'habitude, il n'est pas garanti que tous les sites reconnaissent l'existence de cette politique interne, d'autant plus qu'il n'y a pas de date de fin définitive", note la publication..
Soyez persistant, ce serait mon conseil, n'acceptez pas «non» pour une réponse et faites savoir à votre technicien que vous savez qu'il s'agit de la dernière politique d'Apple. Apple n'a pas officiellement reconnu ce changement et il ne fournit certainement aucune indication quant à savoir si les contraintes de pièces et les mises à niveau de la série 4 seront temporaires, alors gardez cela à l'esprit également..
