Les propriétaires du décodeur Apple TV 4K se sont tournés vers les forums d'Apple, Twitter et Reddit pour se plaindre de la non-diffusion de certaines émissions au format Dolby Vision HDR.
On ne sait pas s'il s'agit d'un problème avec le service de streaming d'Apple, d'une rétrogradation délibérée en termes de qualité d'image à la fin d'Apple ou d'un problème avec la dernière mise à jour de tvOS 13, mais plusieurs rapports dans le monde entier au cours des dernières semaines des abonnés à Apple TV + indiquent le problème affecte les épisodes nouveaux et existants qui étaient auparavant diffusés au format Dolby Vision HDR.
Plus précisément, le problème affecte les premiers épisodes de «See», «The Morning Show» et «For All Mankind», qui sont maintenant revenus au format statique HDR ou HDR10 sur les téléviseurs qui prennent officiellement en charge Dolby Vision. "Il en va de même pour les tout nouveaux épisodes de ces émissions qui sont sortis aujourd'hui, malgré le fait qu'ils portent toujours l'étiquette de support Dolby Vision HDR sur les écrans de résumé", a observé MacRumors..
Il convient de noter que le problème ne semble pas actuellement affecter toutes les émissions sur «Apple TV» + pour au moins certains utilisateurs. Il existe des rapports épars selon lesquels le documentaire `` The Elephant Mother '' et l'émission `` Dickinson '' d'Apple semblent toujours être diffusés en intégral Dolby Vision HDR, tout comme certains spectacles pour enfants comme `` Snoopy in Space ''.
Ce problème ne doit pas être ignoré à la légère, car Dolby Vision est considéré comme le format HDR de la plus haute qualité qui soit largement disponible..
Par rapport au HDR10 statique qui fonctionne uniformément sur l'ensemble du contenu, le Dolby Vision HDR utilise des métadonnées d'image dynamique qui permettent aux téléviseurs compatibles Dolby Vision d'adapter la gamme de couleurs étendue et la plage de contraste accrue du HDR sur une scène par scène et même image par image. base. La perte de la prise en charge du DV HDR peut entraîner des scènes trop sombres, ressemblant à une image négative ou présentant une teinte étrange..
Pour ce qu'il vaut, le problème semble être limité aux propriétaires du boîtier de streaming Apple TV 4K uniquement lorsqu'il est connecté à un téléviseur 4K compatible. Nous n'avons pas encore repéré les plaintes des abonnés Apple TV + qui diffusent des émissions en utilisant l'application TV sur leur Smart TV ou Roku.
Nous serons sûrs de mettre à jour cet article si Apple commente officiellement le problème de streaming.