Mardi, Apple a officiellement lancé une version actualisée du MacBook Air et du MacBook Pro 13 pouces. Il s'avère que les deux unités sont déjà éligibles au programme de réparation du service de clavier d'Apple.
En mars, Apple a déclaré qu'il était "désolé" qu'un "petit nombre" de propriétaires de MacBook, datant de 2015, éprouvent des problèmes avec la conception du clavier "papillon" de la société. Et puis en juin, la société a officiellement lancé un nouveau programme de réparation de service de clavier pour couvrir les MacBooks avec la conception de clavier spécifique.
Le problème était suffisamment important pour qu'Apple doive prioriser les réparations de clavier dans ses magasins de vente au détail, en veillant à ce que le délai d'exécution des réparations soit réduit à une seule journée, plutôt qu'à une semaine..
Plus récemment, le programme de service de clavier d'Apple s'est un peu développé, en ajoutant le MacBook Pro 2018 et le MacBook Air, ainsi que le MacBook Pro 15 pouces 2019. Et, sans surprise, les deux derniers ordinateurs portables Mac d'Apple sont également couverts par le programme, selon 9to5Mac.
Après une mise à jour des derniers modèles de MacBook Air et MacBook Pro aujourd'hui, Apple a informé le personnel de réparation que les deux nouveaux modèles de MacBook sont éligibles à son programme de service de clavier offrant des réparations gratuites sur les claviers de certains modèles de MacBook, MacBook Air et MacBook Pro. Les deux nouveaux modèles ajoutés aujourd'hui incluent le MacBook Air (Retina, 13 pouces, 2019) et le MacBook Pro (13 pouces, 2019, deux ports Thunderbolt 3)…
Le problème du clavier pour le papillon conçu par Apple est l'un des problèmes les plus anciens pour Apple, depuis 2015 avec le lancement du premier MacBook (qu'Apple vient juste d'arrêter). Et bien qu'il ait fallu du temps à Apple pour lancer le programme de réparation, il est bon de voir que la société continue d'inclure de nouveaux modèles dans le mélange - juste au cas où des problèmes surviendraient.
Pour l'avenir, il y a un mot dans la rue qu'Apple envisage de changer retour à un mécanisme de ciseaux pour les futurs claviers MacBook.
Si vous possédez un MacBook avec une conception de clavier papillon, avez-vous rencontré des problèmes?
