Apple a remplacé onze millions de batteries d'iPhone dans le cadre de son programme de remplacement à prix réduit de 29 $, qui a pris fin le 31 décembre 2018. L'initiative a été mise en œuvre au début de 2018 à la suite du scandale de l'étranglement.
Alors que Mark Gurman de Bloomberg a été le premier à signaler que Cook a tenu une réunion à mains nues avec des employés en janvier, son contenu a en fait été divulgué par John Gruber de Daring Fireball.
Lors de la réunion à mains levées d'Apple le 3 janvier, Tim Cook a déclaré qu'Apple avait remplacé 11 millions de batteries dans le cadre du programme de remplacement de 29 $, et qu'ils n'auraient anticipé qu'environ 1 à 2 millions de remplacements de batterie normalement.
Il s'agit du premier chiffre réel que nous avons sur les performances du marché de l'offre à 29 $.
Gruber offre une explication viable pour expliquer pourquoi le programme de remplacement de la batterie de l'iPhone à 29 $ n'était pas pris en compte dans les prévisions du trimestre de vacances d'Apple:
Le programme de remplacement de la batterie s'est déroulé toute l'année, donc même s'il était plus populaire que prévu à l'origine, pourquoi n'était-il pas pris en compte dans les directives publiées le 1er novembre-dix mois après le début du programme?
Ma conjecture: l'effet du programme de remplacement de la batterie sur les ventes de nouveaux iPhone n'a été apparent qu'après la disponibilité des modèles iPhone XR et XS. Quelques millions d'utilisateurs supplémentaires d'iPhone satisfaits des performances de leurs anciens iPhones avec de nouvelles batteries - qui auraient autrement mis à niveau vers un nouvel iPhone cette année - ont mis un tord dans les résultats.
De nombreux observateurs pensaient que Cook blâmant les conseils de rétrogradation d'Apple sur, entre autres, le programme de remplacement de la batterie de l'iPhone à temps limité de 29 $ de la société était une mauvaise décision sans aucun mérite en réalité. Mais il s'est avéré que cela a eu un impact significatif sur les chiffres d'Apple, car des millions de personnes ont clairement sauté sur l'opportunité d'avoir un remplacement de batterie d'origine pour plus de la moitié du prix d'origine..
Si vous pensez toujours que l'offre de 29 $ n'a pas eu d'impact significatif sur les ventes d'iPhone au cours du trimestre, détrompez-vous. Dans mes cercles, au moins une douzaine de personnes qui auraient autrement mis à niveau vers un nouvel appareil ont prolongé la durée de vie de leur iPhone pour moins de 30 $.
Je sais que j'ai profité de l'offre pour remplacer la batterie de l'iPhone 6s de ma maman. Avec une nouvelle batterie et iOS 12, son téléphone ne se bloque plus fréquemment et ne montre pas de signes de baisse notable des performances. Au lieu de cela, cela ressemble à un tout nouvel appareil.
Et vous?
Image en haut du message avec l'aimable autorisation d'iFixit
