Alors que les principales plates-formes mobiles telles que iOS d'Apple et Android de Google proposent des services de localisation riches aidant des applications comme Uber et Facebook à localiser l'emplacement d'un utilisateur, les services d'urgence n'ont pas pu utiliser ces données. Heureusement, cela commence à changer maintenant.
Selon un nouveau rapport publié aujourd'hui dans le Wall Street Journal, les opérateurs de téléphonie mobile et les entreprises de la Silicon Valley, après des années de pression, commencent enfin à travailler ensemble pour résoudre ce problème.
L'histoire révèle qu'Apple a développé une technologie qui a également mis ses riches informations de localisation iPhone à la disposition des opérateurs sans fil. Cela dure depuis un certain temps dans le cadre d'un programme appelé HELO, acronyme de Hybridized Emergency Location.
AT&T et T-Mobile ont récemment commencé à utiliser la technologie d'Apple, ce qui signifie que le 911 sur un iPhone sur l'un de ces réseaux pourrait fournir des informations de localisation plus précises.
La possibilité pour un service d'urgence de recevoir automatiquement la position géographique précise d'un appelant serait particulièrement utile lorsqu'un appelant ne peut pas parler ou identifier sa position. Selon les autorités de réglementation américaines, jusqu'à 10 000 vies pourraient être sauvées chaque année si le système de répartition d'urgence 911 était en mesure de joindre les appelants une minute plus rapidement..
Le rapport note qu'AT & T, T-Mobile, Verizon et Sprint testent également la technologie de Google, et T-Mobile dit qu'il prévoit de l'activer bientôt.
Extrait du rapport:
En 2014, après avoir parlé du problème du 911 pendant le déjeuner, un groupe d'ingénieurs Google de l'équipe de localisation Android a décidé de s'y pencher. Un ingénieur, Akshay Kannan, a décidé de consacrer son `` temps de 20% '', qui est le temps libre que Google alloue aux employés pour expérimenter, afin de trouver un moyen de fournir des données de localisation plus précises aux opérateurs du 911. Le projet portait le nom de code Thunderbird.
M. Kannan a commencé par assister à une conférence 911 à Denver. «La première chose que nous avons entendu tout le monde dire était:« Avant même de demander «911, quelle est votre urgence», maintenant la norme est de demander «quel est votre emplacement» », a-t-il déclaré. «Il était extrêmement clair que c'était un énorme problème.»
Les responsables de BT Group PLC, qui gère le système de réponse d'urgence du Royaume-Uni, s'attaquaient déjà au problème et ont rapidement accepté de travailler avec Google. À la mi-2016, ils ont lancé conjointement une technologie qui a amélioré la précision de localisation des appels d'urgence dans un rayon de quelques mètres seulement. Il est maintenant utilisé dans au moins 10 pays, dont le Royaume-Uni, l'Autriche et l'Estonie.
Les méthodes d'Apple et de Google sont différentes et chaque approche ne fonctionne que sur leurs propres appareils. En 2015, la FCC a adopté une règle obligeant les opérateurs à fournir des données de localisation plus précises pour 80% des appels d'ici 2021..
Apple et d'autres fournisseurs de plates-formes mobiles combinent les données de localisation GPS avec des données de localisation issues de la foule, dérivées de la proximité d'un appareil avec les points chauds Wi-Fi et les tours de téléphonie mobile à proximité.
Les données sont parfois relayées à Apple, ce qui contribue à améliorer la cartographie et d'autres services basés sur la localisation. iOS augmente également ces données avec la pression barométrique, qui indique l'altitude. Néanmoins, les opérateurs de téléphonie mobile et les fournisseurs comme Apple devront coopérer plus étroitement pour garantir la disponibilité de données de localisation améliorées pour les services d'urgence..
