À quand remonte la dernière fois qu'un journaliste s'est excusé pour sa position irrationnelle anti-Apple?
L'écrivain et analyste berlinois Leonid Bershidsky, qui rédige des articles d'opinion pour Bloomberg, a offert une autocritique rarement honnête de ses propres écrits négatifs sur Apple, qualifiant la société de Tim Cook de «roche de bon sens dans une industrie devenue voyous».
Son article de Bloomberg intitulé «Je suis désolé de vous avoir critiqué, Apple. You win »et mis en évidence par Shawn King de The Loop est tout ce que je voulais écrire sur le FUD, les appâts et la haine que les grands médias répandent sur Apple chaque fois qu'ils lancent un produit ou font une déclaration.
Bershidsky, qui au cours des années a été principalement baissier sur Apple, ouvre son analyse en admettant avoir longtemps été un critique de la société avant de reconnaître qu'il abandonnait parce qu'Apple est devenue "la société de technologie parfaite pour aujourd'hui".
Après la dernière annonce des résultats d'Apple, on pourrait encore le frapper pour sa dépendance stable à l'égard d'un seul produit mature-iPhone.
Ce produit a généré 62,2% des ventes de l'entreprise. La moyenne des 10 derniers trimestres était de 62,4%, de sorte que la croissance des ventes d'abonnements aux AirPods, aux Apple Watch et au streaming ne fait rien pour réduire la domination de l'iPhone.
Apple semble heureux de penser petit et de se concentrer sur ses actionnaires, et non sur des idées de tarte dans le ciel, comme d'autres entreprises technologiques, y compris les leaders de l'industrie.
Mais je ne frappe plus Apple pour tout cela. En fait, je suis désolé de l'avoir fait.
Même si, dans son esprit, Apple se concentre davantage sur la distribution de ses liquidités aux actionnaires plutôt que sur la dépense de ses milliards en innovation, ses rivaux ne sont pas non plus à l'abri de cette tendance. Il est préoccupé par des entreprises comme Amazon dont les innovations sont «plus intrusives qu'utiles, plus fantaisistes que la résolution de problèmes».
Il a continué:
C'est un moment où Amazon pousse des innovations qui ne résolvent aucun problème du monde réel mais peuvent en créer: comme des haut-parleurs intelligents, avec leur menace de surveillance de type grand frère en échange d'une augmentation minimale de la commodité, ou complexes et coûteux les magasins sans caisse qui n'apporteront pas beaucoup d'amélioration à notre expérience de magasinage mais qui peuvent coûter aux personnes défavorisées leur emploi.
C'est le moment où toute une industrie automobile sans conducteur essaie de convaincre le monde que ses produits sont sûrs avant même de produire des statistiques convaincantes - ou de prévenir des accidents mortels comme celui de Tempe, en Arizona, plus tôt cette année..
C'est un moment où Google essaie de renverser les nouvelles règles de confidentialité pour les opposer aux producteurs de contenu. Un temps où Facebook, fustigé par les médias et les régulateurs pour avoir ignoré les préoccupations des gens en matière de confidentialité, lance un service de rencontres qui collectera les données les plus intimes des gens.
À une époque comme celle-ci, Apple est une pierre de bon sens, de sobriété, de suprématie d'ingénierie digne, de gestion financière et de chaîne d'approvisionnement prudente, de marketing efficace et de vente au détail orientée client.
C'est une entreprise traditionnelle qui fait bien la plupart des choses, exige un prix élevé et reçoit ce prix élevé. Avec Apple, ce que vous voyez est en grande partie ce que vous obtenez et quand ce n'est pas le cas, la société ne se contentera pas de s'excuser mais offrira un correctif.
Apple a annoncé lors d'un appel aux résultats plus tôt cette semaine un plan pour proposer un nouveau rachat d'actions de 100 milliards de dollars, mais ce n'est un secret pour personne que la société a voulu dépenser la majeure partie de son argent rapatrié pour racheter ses actions..
L'auteur compare également les dépenses de recherche et développement d'Apple qui ont atteint 3,4 milliards de dollars au cours du dernier trimestre (5,5% des revenus) au budget de R&D de 6,7 milliards de dollars d'Amazon au cours des trois mêmes mois (13,2% des revenus) et les dépenses de R&D de 5 milliards de dollars de Google (16,1% des revenu).
Cependant, les dépenses de R&D d'Apple sont traditionnellement inférieures à celles de ses concurrents, exprimées en pourcentage des revenus ou en termes absolus. Si l'argent et les lourds budgets de R&D pouvaient acheter l'innovation, la plupart des entreprises n'auraient aucun problème à innover de nos jours.
Avant de me déconnecter, je voudrais aborder le fait que bon nombre de startups technologiques et de géants technologiques établis fonctionnent avec des modèles commerciaux qui brûlent l'argent des investisseurs ou transforment les utilisateurs en produits, car cela correspond si bien à la défense de Apple d'Apple par Cook. modèle économique, depuis le dernier appel de résultats:
Si vous regardez notre modèle, si nous pouvons vous convaincre d'acheter un iPhone ou un iPad, nous gagnerons un peu d'argent. Vous n'êtes pas notre produit. Et c'est ainsi que nous considérons cela. En termes d'avantages, nous ne le voyons pas vraiment comme ça.
Nous considérons que la vie privée est un droit humain fondamental et que c'est une situation extrêmement complexe si vous êtes un utilisateur pour comprendre un grand nombre des accords d'utilisation, etc. Et nous avons toujours considéré qu'une partie de notre rôle était de rendre les choses aussi simples que possible pour l'utilisateur et de leur fournir un niveau de confidentialité et de sécurité.
Et c'est ainsi que nous le considérons.
«Cook pourrait diriger une entreprise industrielle allemande Mittelstand, pas l'entreprise la plus précieuse au monde, basée dans la Silicon Valley», a écrit Bershidsky dans le dernier paragraphe. «Cela le distingue, ainsi qu'Apple, dans une industrie qui a déjà mal tourné et qui se transforme rapidement en mal.»
Assurez-vous de lire le reste de la pièce Bloomberg, ça vaut le coup.
Photographie de Paul Nicklen, NationaL Geographic Creative