Certains clients malheureux ont vu des retards inattendus de dix à quinze minutes ou plus lorsqu'ils se sont précipités pour précommander leur iPhone X dès que les précommandes ont été mises en ligne tôt vendredi matin..
Certains des utilisateurs concernés se sont rendus sur Twitter pour partager leur déception face aux retards. Un client qui a utilisé l'application mobile d'AT & T pour précommander un iPhone X a été accueilli avec un temps d'attente de 16 minutes, le retard leur faisant perdre à plusieurs reprises leur position dans la file d'attente.
MacRumors relaie les histoires d'autres personnes qui ont vu la boutique en ligne d'Apple et l'application Apple Store rester hors ligne pendant jusqu'à vingt minutes après le lancement des précommandes d'iPhone X.
@ATT suppose que je ne reçois pas d'iPhone X car ATT continue de me parcourir et de perdre ma place en ligne. pic.twitter.com/trrHp5IWLk
- Gina Marina (@viewfromthebow) 27 octobre 2017
Apple a informé certaines personnes par e-mail que la société ne pouvait pas atteindre les systèmes de transporteur, leur demandant de terminer leur commande pour livraison dès le 3 novembre..
AppleInsider note que certains acheteurs malheureux ont vu leur gel du crédit mis en place à la suite de la violation de données d'Equifax qui a bloqué l'autorisation de prêts pour les plans de paiement.
Nous n'avons pas remarqué de retard nous-mêmes, à moins de compter notre propre Andrew O'Hara qui a d'abord été contraint d'attendre un peu plus longtemps jusqu'à ce que son représentant commercial reçoive sa commande..
Merci à @CitizensOne d'avoir utilisé @Equifax pour vérifier mon crédit. Pas d'iPhone X pour moi. @Equifax violation… le cadeau qui continue de donner.
- Kevin Clark (@KC_Clarky) 27 octobre 2017
Les délais de livraison de l'iPhone X sont actuellement de 5 à 6 semaines aux États-Unis.
Sur la base des délais de livraison historiques de l'iPhone et des délais de précommande de l'iPhone X aux États-Unis, Gene Munster, analyste de Loup Ventures, a prédit que l'approvisionnement de l'iPhone X répondra probablement à la demande mondiale 3-4 mois après le lancement, ou au cours du trimestre de mars 2018.
Avez-vous rencontré des retards lors de la précommande de votre iPhone X?
