Vous trouvez qu'il est impossible de restaurer votre iPad à partir d'une sauvegarde iCloud?
Si c'est le cas, vous n'êtes pas seul. Comme indiqué vendredi par TechRadar, certains propriétaires d'iPad rencontrent des problèmes avec la restauration de leurs iPad à partir de sauvegardes iCloud créées sur des iPhones alimentés par le logiciel iOS 12.1.2, qui ont été publiés à la hâte il y a environ trois semaines pour (entre autres) contourner les brevets de Qualcomm dans Chine.
Il est impossible d'importer des données de sauvegarde existantes sur un iPhone mis à jour via iCloud ou iTunes, car Apple n'a pas encore mis à jour l'iPad vers iOS 12.1.2. C'est particulièrement exaspérant pour les nouveaux propriétaires d'iPad qui n'ont que des données iPhone à importer.
Cela se produit généralement lorsque vous tentez de restaurer un appareil à partir d'une sauvegarde iCloud ou iTunes qui nécessite une version ultérieure d'iOS, comme en témoigne le document de support d'Apple:
Si vous restaurez une sauvegarde iCloud qui nécessite une version plus récente d'iOS, l'assistant d'installation peut vous inviter à mettre à jour votre logiciel. Si vous choisissez de télécharger et d'installer la mise à jour, l'assistant d'installation mettra automatiquement à jour votre logiciel, puis restaurera votre sauvegarde.
L'assistant de configuration sur iPad ne peut évidemment pas télécharger le logiciel iOS 12.1.2 car il s'agit d'une mise à jour uniquement pour iPhone et les iPad sont actuellement bloqués sur iOS 12.1.1. C'est précisément pourquoi certains propriétaires d'iPad voient une erreur indiquant que leur sauvegarde iCloud ne peut pas être restaurée car elle a été créée sur un appareil avec un logiciel iOS plus récent en premier lieu.
Le support Apple sur Twitter l'a reconnu, retentissant dans un message direct à TechRadar: «Vous avez raison. Vous ne pourrez pas restaurer une sauvegarde à partir d'une version iOS plus tard que ce qui est actuellement installé », confirme le message.
Comme le conclut l'article:
L'iPad n'a pas besoin de la mise à jour iOS 12.1.2 pour iPhone… Seulement parce que maintenant vous ne pouvez pas importer les sauvegardes iCloud ou iTunes d'un iPhone dans un nouvel iPad si vous avez déjà mis à jour iOS 12.1.2 sur le téléphone.
Si vous avez un compte de développeur Apple, vous pouvez mettre à jour votre tablette Apple vers la version bêta de développeur d'iOS 12.1.3. Cela dépasserait la mise à jour iPhone 12.1.2 iOS uniquement déjà publiée, vous permettant de terminer le processus de restauration sans hoquet.
Pour tout le monde, il ne semble pas y avoir de solution de contournement évidente pour cette situation, nous aurons donc juste besoin d'attendre que iOS 12.1.3 quitte la version bêta et les versions pour tous les utilisateurs..
Voyez-vous cela aussi sur votre iPad?
