Les réparations tierces sont un sujet délicat pour Apple, la société citant son propre désir de savoir que les réparations sont traitées en toute sécurité comme une raison pour laquelle elle réprime les réparations non officielles..
Mais les réparations tierces sont toujours une chose, avec des magasins dédiés qui utilisent des pièces Apple non officielles pour remplacer les pièces cassées d'un smartphone ou d'un autre appareil de marque Apple. De plus, les kits d'auto-réparation sont également disponibles dans la nature - au grand dam d'Apple. Afin de lutter contre cela, Apple émet des avertissements sur l'appareil lorsqu'il détecte des pièces Apple non authentiques utilisées dans les réparations.
MacRumors rapporte que c'est le cas avec les remplacements d'écran dans l'iPhone 11, l'iPhone 11 Pro et l'iPhone 11 Pro Max. La fenêtre contextuelle s'affichera après le remplacement d'un écran par un technicien, et uniquement si l'appareil ne peut pas détecter s'il s'agit d'une pièce d'origine Apple.
Comme indiqué dans le rapport, l'avertissement se lit comme suit: «Impossible de vérifier que cet iPhone possède un véritable écran Apple», qui apparaîtra dans la section À propos de l'application Paramètres. Vous pouvez voir l'avertissement dans l'image en haut de cet article.
Apple a un document d'assistance dédié à ce sujet, qu'il a publié récemment. Il réitère que les écrans authentiques d'Apple ont été «conçus, testés et fabriqués selon les normes de qualité et de performance d'Apple». Cela inclut les fonctionnalités qui sont destinées à aider à vendre les écrans en tant que panneaux de niveau supérieur, y compris la luminosité globale, True Tone, Night Shift, Haptic Touch et même la technologie multi-touch qui y est intégrée..
Apple souligne dans le document que si vous avez besoin de faire réparer un écran, vous devez trouver un véritable technicien pour gérer le travail. Il ajoute:
Seuls les techniciens qui ont suivi une formation sur les services Apple et qui utilisent des pièces et outils d'origine Apple doivent remplacer les écrans iPhone. Ces fournisseurs de services comprennent: Apple, les prestataires de services agréés Apple ou les prestataires de réparation indépendants utilisant des pièces d'origine Apple. Les remplacements non effectués par Apple, des prestataires de services agréés ou des techniciens certifiés peuvent ne pas suivre les procédures de sécurité et de réparation appropriées et entraîner des dysfonctionnements ou des problèmes de qualité ou de sécurité d'affichage. Les écrans Apple sont conçus pour s'adapter précisément à l'intérieur de l'appareil. De plus, les réparations qui ne remplacent pas correctement les vis ou les capots peuvent laisser des pièces détachées qui pourraient endommager la batterie, provoquer une surchauffe ou entraîner des blessures..
Le document d'assistance d'Apple indique que si une pièce non d'origine est utilisée pour la réparation par le technicien, des problèmes supplémentaires peuvent apparaître lors de l'utilisation. Cela inclut des entrées multi-touch non réactives, l'écran peut s'éteindre pendant un appel téléphonique, des touches accidentelles peuvent s'enregistrer sur les bords de l'écran, True Tone peut ne pas fonctionner correctement, etc..
Apple a également fait des choses similaires avec les batteries de ses smartphones, ce n'est donc pas entièrement une nouvelle initiative de la société. En août de cette année, la société a cependant lancé un réseau plus étendu de réparateurs tiers agréés, qui utiliseront des pièces d'origine Apple pour les réparations..
Qu'est-ce que tu penses? Les techniciens et les propriétaires doivent-ils être avertis si un écran Apple non authentique est utilisé pour les réparations?
