En plus de vérifier l'état de la garantie de vos appareils à l'aide de l'application officielle Apple Support ou de la page Web de vérification de la garantie de l'entreprise, vous pouvez également vérifier l'état de la garantie de votre iPhone, iPad et iPod touch directement sur l'appareil lui-même, et nous vous montrons comment.
Certaines informations très basiques sur l'état de la garantie de votre appareil étaient auparavant cachées dans la sous-section À propos → Légale de l'application Paramètres, ainsi que vos mentions légales ainsi que les informations sur la licence et l'exposition RF.
À partir d'iOS 12.2, un état de couverture de garantie plus détaillé est désormais disponible via une nouvelle entrée dans l'application Paramètres, comme le temps restant sur la période de garantie de votre appareil.
Suivez-nous pour vous montrer comment utiliser cette fonctionnalité.
Vérification de l'état de garantie d'un appareil iOS
Pour vérifier combien de temps il reste sur la garantie de votre appareil, procédez comme suit:
1) Ouvrez le Application Paramètres sur votre iPhone ou iPad.
2) Choisir Général de la liste principale.
3) Robinet Général.
4) Robinet Sur.
5) Appuyez sur une section imbriquée entre Numéro de série et Réseau, étiqueté comme "Garantie limitée" ou "AppleCare +" (ces conditions s'excluent mutuellement), selon qu'elles sont couvertes par la garantie limitée gratuite d'Apple ou par le service de couverture étendue AppleCare + payant.
La nouvelle section de garantie dans les paramètres nécessite iOS 12.2 ou une version plus récente.
La section indique si votre appareil est couvert par la garantie limitée standard d'un an d'Apple (conférée automatiquement le jour de l'achat) ou par une couverture AppleCare + étendue, en plus des jours restants jusqu'à son expiration, une date d'expiration estimée et d'autres informations utiles. informations et liens vers les documents d'assistance pertinents sur le site Web d'Apple.
L'état de la garantie AppleCare + de mon iPhone X.
Cette fonctionnalité est extrêmement utile si vous vendez votre appareil mais que vous ne vous souvenez pas de la date d'achat exacte ou si vous ne vous souvenez pas si vous avez ajouté AppleCare pour la garantie prolongée sur votre iPhone ou iPad. Avec l'astuce Paramètres, vous pouvez maintenant trouver ces informations en quelques clics, sans avoir à fouiller dans cette boîte à chaussures d'anciens reçus.
«Renouvelle» vous permet de savoir quand le prochain versement AppleCare + est dû.
Vous voudrez également être sûr de l'état de la garantie de votre appareil lorsque vous demandez une couverture d'assistance auprès d'Apple. Par exemple, votre admissibilité à une assistance téléphonique gratuite complémentaire, ainsi qu'aux réparations et à la couverture de service, dépend de l'expiration de votre garantie.
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