Mercredi, Tim Cook a prononcé un discours d'ouverture incroyablement passionné lors de la 40e Conférence internationale des commissaires à la protection des données et de la vie privée à Bruxelles qui nous a pris par surprise. Dans ce document, le PDG d'Apple a défendu avec véhémence la vie privée en tant que droit humain fondamental, a appelé à une loi fédérale complète sur la vie privée aux États-Unis, a mis en garde contre les dangers de l'IA et a fustigé les entreprises technologiques de la Silicon Valley pour leur abus généralisé de la vie privée des utilisateurs.
Armer nos goûts, nos aversions et nos peurs
Le PDG a réitéré les points de discussion familiers en termes d'engagement d'Apple en matière de confidentialité.
Il a ramené son message à la maison en insistant sur le fait que des algorithmes qui traitent nos goûts, partages, désirs, besoins, craintes, désirs, etc. sont utilisés pour fournir des profils d'utilisateurs détaillés qui sont vendus et transférés entre des sociétés qui traitent l'utilisateur comme un produit..
Chaque jour, des milliards de dollars changent de mains et d'innombrables décisions sont prises en fonction de nos goûts et aversions, de nos amis et familles, de nos relations et conversations, de nos souhaits et craintes, de nos espoirs et de nos rêves. Ces fragments de données, chacun suffisamment inoffensif en soi, sont soigneusement assemblés, synthétisés, échangés et vendus.
"Votre profil est ensuite géré par des algorithmes qui peuvent servir un contenu de plus en plus extrême, martelant nos préférences inoffensives en convictions renforcées", a-t-il souligné.
«C'est de la surveillance»
Dans son discours d'ouverture enflammé, le PDG d'Apple a dénoncé l'état actuel de la collecte de données et l'a qualifié de «surveillance» sans ambiguïté..
Voici cette citation:
Nous ne devrions pas enrober les conséquences. C'est de la surveillance. Et ces stocks de données personnelles ne servent qu'à enrichir les entreprises qui les collectent. Cela devrait nous mettre très mal à l'aise. Cela devrait nous perturber. »
Il a ensuite monté l'attaque la plus piquante à ce jour contre des géants de la technologie comme Facebook et Google sans les nommer, comparant leur entreprise de vente de publicités contre des données personnelles à un «complexe industriel de données» dans lequel des informations privées sont «militarisées contre nous avec une efficacité militaire».
Voici une autre citation intéressante:
Les plateformes et les algorithmes qui promettaient d'améliorer nos vies peuvent magnifier nos pires tendances humaines. Les acteurs voyous et même les gouvernements ont profité de la confiance des utilisateurs pour approfondir les divisions, inciter à la violence et même saper notre sentiment commun de ce qui est vrai et de ce qui est faux. Cette crise est réelle. Ce n'est pas imaginé ou exagéré ou fou.
Suivez-nous pour le discours complet de Cook.
Conférence de Cook sur la confidentialité des utilisateurs à Bruxelles
Regardez le discours d'ouverture complet dans la vidéo ci-dessous.
Je n'ai pas le temps de regarder la vidéo en entier?
Heureux que vous ayez demandé, voici le texte du discours de Cook dans son intégralité.
Bonjour.
C'est un honneur d'être ici avec vous aujourd'hui dans cette grande salle, une salle qui représente ce qui est possible lorsque des personnes de différents horizons, histoires et philosophies se réunissent pour construire quelque chose de plus grand qu'eux.
Je suis profondément reconnaissant envers nos hôtes. Je tiens à remercier Ventsislav Karadjov pour son service et son leadership. Et c'est un véritable privilège d'être présenté par son coanimateur, un homme d'État que j'admire beaucoup, Giovanni Butarelli.
Aujourd'hui, l'Italie a produit plus que sa part de grands dirigeants et fonctionnaires. Machiavel nous a appris comment les dirigeants peuvent s'en tirer avec de mauvaises actions et Dante nous a montré ce qui se passe lorsqu'ils se font prendre.
Giovanni a fait quelque chose de très différent. Par ses valeurs, son dévouement, son travail réfléchi, Giovanni, son prédécesseur Peter Hustinx - et vous tous - ont donné l'exemple au monde. Nous sommes profondément reconnaissants.
Nous avons besoin de vous pour continuer à progresser, maintenant plus que jamais. Parce que ce sont des temps de transformation. Partout dans le monde, de Copenhague à Chennai en passant par Cupertino, les nouvelles technologies sont à l'origine de percées dans les plus grands projets communs de l'humanité. De la prévention et de la lutte contre les maladies à la réduction des effets du changement climatique en passant par le fait de garantir à chacun l'accès à l'information et aux opportunités économiques.
Dans le même temps, nous voyons de façon frappante et douloureuse comment la technologie peut nuire plutôt qu’aider. Les plateformes et les algorithmes qui promettaient d'améliorer nos vies peuvent en fait amplifier nos pires tendances humaines. Les acteurs voyous et même les gouvernements ont profité de la confiance des utilisateurs pour approfondir les divisions, inciter à la violence et même saper notre sentiment commun de ce qui est vrai et de ce qui est faux..
Cette crise est réelle. Ce n'est pas imaginé ou exagéré ou fou. Et ceux d'entre nous qui croient au potentiel de la technologie pour le bien ne doivent pas reculer à partir de ce moment.
Maintenant, plus que jamais - en tant que chefs de gouvernement, décideurs en affaires et citoyens - nous devons nous poser une question fondamentale: dans quel genre de monde voulons-nous vivre??
Je suis ici aujourd'hui parce que nous espérons travailler avec vous en tant que partenaires pour répondre à cette question.
Chez Apple, nous sommes optimistes quant au formidable potentiel de la technologie pour le bien. Mais nous savons que cela ne se fera pas tout seul. Chaque jour, nous travaillons à infuser les appareils que nous fabriquons avec l'humanité qui nous fait. Comme je l'ai déjà dit, la technologie est capable de faire de grandes choses. Mais il ne veut pas faire de grandes choses. Il ne veut rien. Cette partie nous prend tous.
C'est pourquoi je crois que nos missions sont si étroitement alignées. Comme le dit Giovanni, nous devons agir pour garantir que la technologie est conçue et développée pour servir l'humanité et non l'inverse.
Chez Apple, nous pensons que la confidentialité est un droit humain fondamental. Mais nous reconnaissons également que tout le monde ne voit pas les choses comme nous. D'une certaine manière, le désir de faire passer les bénéfices avant la vie privée n'a rien de nouveau.
Dès 1890, le futur juge de la Cour suprême, Louis Brandeis, a publié un article dans la Harvard Law Review, plaidant pour un «droit à la vie privée» aux États-Unis..
Il a prévenu: «Les potins ne sont plus la ressource des oisifs et des méchants, mais sont devenus un métier».
Aujourd'hui, ce commerce a explosé en un complexe industriel de données. Nos propres informations - du quotidien au plus profondément personnel - sont militarisées contre nous avec une efficacité militaire.
Chaque jour, des milliards de dollars changent de mains et d'innombrables décisions sont prises en fonction de nos goûts et aversions, de nos amis et familles, de nos relations et conversations, de nos souhaits et craintes, de nos espoirs et de nos rêves.
Ces fragments de données, chacun suffisamment inoffensif en soi, sont soigneusement assemblés, synthétisés, échangés et vendus.
Poussé à l'extrême, ce processus crée un profil numérique durable et permet aux entreprises de mieux vous connaître que vous ne le savez vous-même. Votre profil est ensuite géré par des algorithmes qui peuvent servir un contenu de plus en plus extrême, martelant nos préférences inoffensives en convictions renforcées. Si le vert est votre couleur préférée, vous pouvez vous retrouver en train de lire beaucoup d'articles - ou de regarder beaucoup de vidéos - sur la menace insidieuse des personnes qui aiment l'orange.
Dans l'actualité presque tous les jours, nous témoignons des effets néfastes, voire mortels, de ces visions du monde réduites.
Nous ne devrions pas enrober les conséquences. C'est de la surveillance. Et ces stocks de données personnelles ne servent qu'à enrichir les entreprises qui les collectent.
Cela devrait nous mettre très mal à l'aise. Cela devrait nous perturber. Et cela illustre l'importance de notre travail partagé et les défis qui nous attendent encore.
Heureusement, cette année, vous avez montré au monde qu'une bonne politique et une bonne volonté politique peuvent s'unir pour protéger les droits de chacun. Nous devons célébrer le travail de transformation des institutions européennes chargées de la mise en œuvre réussie du RGPD.
Nous célébrons également les nouvelles mesures prises, non seulement ici en Europe, mais partout dans le monde. À Singapour, au Japon, au Brésil, en Nouvelle-Zélande et dans de nombreux autres pays, les régulateurs posent des questions difficiles et élaborent des réformes efficaces.
Il est temps que le reste du monde - y compris mon pays d'origine - suive votre exemple.
Chez Apple, nous soutenons pleinement une loi fédérale complète sur la confidentialité aux États-Unis. Là et partout, il doit être enraciné dans quatre droits essentiels.
Premièrement, le droit à la minimisation des données personnelles. Les entreprises doivent se mettre au défi de dépersonnaliser les données des clients ou de ne pas les collecter en premier lieu.
Deuxièmement, le droit à la connaissance. Les utilisateurs doivent toujours savoir quelles données sont collectées et à quoi elles sont collectées. C'est le seul moyen de permettre aux utilisateurs de décider quelle collection est légitime et ce qui ne l'est pas. Rien de moins est une imposture.
Troisièmement, le droit d'accès. Les entreprises doivent reconnaître que les données appartiennent aux utilisateurs et nous devons tous permettre aux utilisateurs d'obtenir facilement une copie, de corriger et de supprimer leurs données personnelles..
Et quatrièmement, le droit à la sécurité. La sécurité est fondamentale pour faire confiance et tous les autres droits à la vie privée.
Maintenant, il y a ceux qui préféreraient que je n'aie pas dit tout cela. Certains s'opposent à toute forme de législation sur la confidentialité. D'autres soutiendront la réforme en public, puis résisteront et la mineront à huis clos.
Ils peuvent vous dire: «Nos entreprises n'atteindront jamais le véritable potentiel de la technologie si elles sont contraintes par la réglementation sur la confidentialité». Mais cette notion n'est pas seulement erronée, elle est destructrice.
Le potentiel de la technologie est - et doit toujours être enraciné dans la foi que les gens ont en elle, dans l'optimisme et la créativité qu'elle suscite dans le cœur des individus, dans sa promesse et sa capacité à rendre le monde meilleur.
Il est temps de faire face aux faits. Nous n'atteindrons jamais le véritable potentiel de la technologie sans la pleine foi et confiance des personnes qui l'utilisent.
Chez Apple, le respect de la vie privée - et une saine suspicion d'autorité - ont toujours été dans notre circulation sanguine. Nos premiers ordinateurs ont été construits par des inadaptés, des bricoleurs et des rebelles, non pas dans un laboratoire ou une salle de conférence, mais dans un garage de banlieue. Nous avons présenté le Macintosh avec une célèbre publicité télévisée diffusant «1984» de George Orwell, un avertissement de ce qui peut arriver lorsque la technologie devient un outil de pouvoir et perd le contact avec l'humanité..
Et en 2010, Steve Jobs a déclaré sans ambiguïté: «La confidentialité signifie que les gens savent à quoi ils s'inscrivent, en langage clair et à plusieurs reprises.
Il convient de rappeler la prévoyance et le courage qu'il a fallu pour faire cette déclaration. Lorsque nous avons conçu cet appareil, nous savions qu'il pouvait mettre plus de données personnelles dans votre poche que la plupart d'entre nous n'en conservons chez nous. Et il y avait une énorme pression sur Steve et Apple pour plier nos valeurs et partager librement ces informations. Mais nous avons refusé de faire des compromis. En fait, nous avons seulement approfondi notre engagement au cours de la décennie.
Des percées matérielles qui chiffrent les empreintes digitales et les visages en toute sécurité et uniquement sur votre appareil aux notifications simples et puissantes qui indiquent clairement à chaque utilisateur ce qu'il partage et quand il le partage.
Nous ne sommes pas des absolutistes et nous ne prétendons pas avoir toutes les réponses. Au lieu de cela, nous essayons toujours de revenir à cette simple question: dans quel genre de monde voulons-nous vivre?
À chaque étape du processus créatif, alors et maintenant, nous nous engageons dans un débat éthique ouvert, honnête et solide sur les produits que nous fabriquons et l'impact qu'ils auront. C'est juste une partie de notre culture.
Nous ne le faisons pas parce que nous le devons. Nous le faisons parce que nous le devons. Les valeurs derrière nos produits sont aussi importantes pour nous que n'importe quelle caractéristique.
Nous comprenons que les dangers sont réels, des cybercriminels aux États-nations voyous. Nous ne voulons pas laisser nos utilisateurs se débrouiller seuls. Et nous avons montré que nous défendrons ces principes en cas de contestation.
Ces valeurs - cet engagement à un débat réfléchi et à la transparence - ne feront que gagner en importance. À mesure que les progrès s'accélèrent, ces choses devraient continuer à nous ancrer et à nous connecter, avant tout, aux personnes que nous servons.
L'intelligence artificielle est un domaine auquel je pense beaucoup. De toute évidence, cela préoccupe également beaucoup de mes pairs.
À la base, cette technologie promet d'apprendre des gens individuellement au profit de tous. Pourtant, faire progresser l'IA en collectant d'énormes profils personnels est de la paresse, pas de l'efficacité. Pour que l'intelligence artificielle soit vraiment intelligente, elle doit respecter les valeurs humaines, y compris la vie privée.
Si nous nous trompons, les dangers sont profonds.
Nous pouvons atteindre à la fois une grande intelligence artificielle et de grandes normes de confidentialité. Ce n'est pas seulement une possibilité, c'est une responsabilité. Dans la poursuite de l'intelligence artificielle, nous ne devons pas sacrifier l'humanité, la créativité et l'ingéniosité qui définissent notre intelligence humaine.
Et chez Apple, nous ne le ferons jamais.
Au milieu du 19e siècle, le grand écrivain américain Henry David Thoreau s'est retrouvé tellement fatigué du rythme et du changement de la société industrielle qu'il a déménagé dans une cabane dans les bois de Walden Pond.
Appelez cela le premier nettoyage numérique.
Pourtant, même là, où il espérait trouver un peu de paix, il pouvait entendre un cliquetis lointain et un sifflement d'une machine à vapeur qui passait. "Nous ne roulons pas sur le chemin de fer", a-t-il déclaré. «Il monte sur nous.
Ceux d'entre nous qui ont la chance de travailler dans la technologie ont une énorme responsabilité. Ce n'est pas pour plaire à tous les Thoreau grincheux. C'est une norme déraisonnable et nous ne la respecterons jamais.
Nous sommes cependant responsables de reconnaître que les appareils que nous fabriquons et les plateformes que nous construisons ont des effets réels, durables, voire permanents sur les individus et les communautés qui les utilisent.
Nous ne devons jamais cesser de nous demander dans quel genre de monde voulons-nous vivre?
La réponse à cette question ne doit pas être une réflexion après coup, elle doit être notre principale préoccupation.
Chez Apple, nous pouvons fournir et offrons le meilleur à nos utilisateurs tout en traitant leurs données les plus personnelles comme la précieuse cargaison. Et si nous pouvons le faire, alors tout le monde peut le faire.
Heureusement, nous avons votre exemple devant nous.
Merci pour votre travail, pour votre engagement envers la possibilité d'une technologie centrée sur l'humain et pour votre ferme conviction que nos meilleurs jours sont encore devant nous.
Merci beaucoup.
Il s'agit certes de certains des commentaires les plus marquants de Cook à ce jour.
Jobs a cloué la vie privée des utilisateurs en 2010
Il est intéressant pour moi que, s'adressant aux membres du Parlement européen, le PDG d'Apple ait cité son ancien patron et mentor, Steve Jobs, qui, il y a près de dix ans, a défini la confidentialité des utilisateurs et en a donné la définition la plus prégnante à ce jour..
«La confidentialité signifie que les gens savent à quoi ils s'inscrivent, dans un langage simple et à plusieurs reprises», a déclaré Jobs en 2010. «Je crois que les gens sont intelligents. Certaines personnes veulent partager plus que d'autres. Leur demander. Demandez-leur à chaque fois », a-t-il ajouté.
"Il vaut la peine de se souvenir de la prévoyance et du courage qu'il a fallu pour faire cette déclaration", a déclaré Cook.
Il a ensuite salué la mise en œuvre réussie de la nouvelle loi sur la confidentialité en Europe connue sous le nom de GDPR, affirmant que son entreprise était favorable à une législation similaire sur la confidentialité aux États-Unis. «Chez Apple, nous soutenons pleinement une loi fédérale complète sur la confidentialité aux États-Unis», a-t-il déclaré..
Les dangers de l'IA
Il a averti des dangers profonds si l'IA tombait entre de mauvaises mains. "Faire progresser l'IA en collectant d'énormes profils personnels est de la paresse, pas de l'efficacité", a-t-il noté.
Il y a deux ans, Apple a commencé à implémenter la confidentialité différentielle dans ses systèmes d'exploitation pour aider à améliorer ses services sans collecter d'énormes quantités de données identifiables par l'utilisateur.
Après avoir regardé le discours d'ouverture de Bruxelles, que pensez-vous de la façon dont Cook a fait?
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