L'application populaire GasBuddy cause des problèmes à certains utilisateurs d'iPhone. Dans une note aux employés, Apple dit qu'il travaille avec le développeur de l'application pour résoudre le problème. En attendant, l'application a été retirée de l'App Store.
Dans le mémo, qui a été partagé avec MacRumors, Apple indique que les iPhones concernés voient une boucle de ressorts, qui comprend un écran noir avec une roue qui tourne. La société affirme que le problème a commencé au cours des derniers jours. Le problème affecte certains combinés iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS et iPhone XS Max, ce qui les rend «insensibles».
En outre, il recommande aux employés de Genius Bar de résoudre le problème sur les iPhones concernés en forçant un redémarrage, puis en supprimant l'application. Si cela ne fonctionne pas, les employés sont invités à poursuivre le processus de service standard.
Dans un message envoyé à MacRumors, GasBuddy dit qu'il «prépare rapidement une mise à jour», selon lui, «résout le problème sous-jacent». La société publie un message similaire sur Twitter.
Nous sommes conscients que certaines personnes rencontrent des problèmes avec notre application iOS. Nous préparons rapidement une mise à jour qui, selon nous, résout le problème et rend notre application temporairement indisponible pour téléchargement afin de limiter le nombre d'utilisateurs potentiellement concernés..
- GasBuddy (@GasBuddy) 22 octobre 2018
GasBuddy a été lancé pour la première fois sur iPhone en 2010. Il offre aux utilisateurs un moyen simple de vérifier les prix du gaz local et d'économiser de l'argent dans le processus. Il vous aide également à trouver des offres dans les dépanneurs de votre région actuelle..
Aucun doute, Apple et GasBuddy résoudront bientôt ce problème. Quand ils le feront, nous mettrons à jour ce message.
Vous rencontrez ce problème sur votre iPhone? Faites le nous savoir.
