Cette année a été une sorte de calcul. L'inconduite sexuelle de longue date dans l'industrie a été révélée cette année. Des majors de l'industrie comme Facebook et Google ont été accusées d'avoir joué un rôle clé dans l'infléchissement des résultats des élections de 2016. Apple a admis ralentir les anciens iPhones pour ouvrir la voie aux nouveaux modèles, et ce qui ne l'est pas.
Facebook semblait être une force imparable avec sa croissance fulgurante des cours boursiers et son succès sans précédent dans l'espace des médias sociaux. Mais les médias sociaux goliath se sont retrouvés au milieu d'une controverse. Facebook a été accusé d'avoir autorisé Cambridge Analytica, une société de conseil politique basée à Londres, à collecter les données des utilisateurs de sa plateforme. Le cabinet de conseil a utilisé près de 50 millions de données d'utilisateurs, mais le nombre a ensuite grimpé à 87 millions de comptes. Eh bien, après avoir été sous les projecteurs pendant des mois pour sa participation à la campagne présidentielle de Donald Trump en 2016, Cambridge Analytica et sa société mère SLC Group ont été fermées. Le tollé sévère qui a suivi la controverse a forcé le PDG Mark Zuckerberg à subir des interrogatoires intenses devant le Sénat américain. Cela a également affecté les objectifs financiers de l'entreprise. En juillet, Facebook a annoncé une croissance atone que prévu, tandis que le cours des actions a connu une baisse considérable qui a coûté jusqu'à $120 milliards de sa valeur marchande. Google a récemment été accusé de montrer des résultats de recherche biaisés contre des points de vue conservateurs. Lors d'une audience intitulée "Transparence et responsabilité: examen de Google et de ses pratiques de collecte, d'utilisation et de filtrage des données", le PDG Sundar Pichai a témoigné devant le House Judiciary Committee. Le récit a été beaucoup parlé au cours de l'année écoulée, car les législateurs républicains - et même le président Donald Trump ont interrogé Google et d'autres moteurs de recherche pour maîtriser les voix conservatrices. Pichai a souligné à plusieurs reprises que l'algorithme de Google ne favorise pas une telle idéologie, mais se concentre plutôt sur les résultats pertinents, qui pourraient être affectés en fonction de l'emplacement de l'utilisateur ou d'autres facteurs. Revendiquant jusqu'à 90% des parts de marché, Google est le moteur de recherche le plus utilisé à travers le monde, mais l'algorithme qui fournit les résultats de la recherche est complexe et opaque. Beaucoup de ses contemporains ont accusé le géant de la recherche de pousser ses propres services, comme les cartes, les offres d'emploi, les critiques d'entreprises et les informations de voyage au-dessus d'autres liens et sites Web. En 2017, l'entreprise a été condamnée à une amende $2,7 milliards par l'UE sur les questions antitrust pour ses résultats commerciaux. Apple a fait face à une tonne de critiques de la part de ses utilisateurs lorsqu'il a été découvert que des modifications avaient été apportées à iOS afin de ralentir les performances des anciens iPhones car leurs batteries se dégradaient au-delà d'un point spécifique.. Appelé «étranglement», le fabricant d'iPhone l'a pratiqué tout au long de 2017. Le PDG Tim Cook a essayé de défendre l'utilisation de l'étranglement pour maintenir les batteries efficaces, mais a admis plus tard que c'était une erreur de ne pas être transparent sur ses actions. Cela n'a pas suffi à freiner les critiques, car la pratique était considérée comme un moyen de forcer les utilisateurs à passer aux derniers modèles d'iPhone. La controverse semble avoir affecté la réputation d'Apple et la confiance de sa fidèle base d'utilisateurs. En outre, il a été signalé que l'entreprise était toujours sous enquête pour savoir si elle avait enfreint les lois sur la sécurité tout en pratiquant la limitation mobile.. Huawei, connu pour son équipement de réseau et ses smartphones, était sur le point d'étendre sa portée aux États-Unis. Mais, la société a pris un coup dur lorsque ces plans ont été interrompus en raison de préoccupations politiques internationales. En janvier, la société devait annoncer que les principaux opérateurs de téléphonie mobile aux États-Unis comme AT&T et Verizon Wireless alimenteraient ses smartphones phares Mate 10 sur le marché. Mais le rapprochement n'a jamais abouti, car les sociétés de télécommunications auraient reculé en raison des préoccupations soulevées par les agences du gouvernement américain concernant la relation de Huawei avec les autorités chinoises.. En novembre 2017, Broadcomm a proposé $117 milliards pour l'acquisition du fabricant de puces de communication Qualcomm. Initialement, Qualcomm a rejeté l'offre, mais plus tard en janvier 2018, les deux sociétés auraient à nouveau été en pourparlers. Mais l'offre de Broadcomm a été prise au piège après la première politique commerciale de Donald Trump aux États-Unis et ce qui semblait être une prise de contrôle normale est devenu un problème politique. Cela a été suivi d'un examen de la sécurité nationale de Broadcomm. Plus tard, Trump a ordonné de mettre fin à l'accord en invoquant des problèmes de sécurité nationale, affirmant que cela donnerait à la Chine une avance dans la technologie mobile sur les États-Unis. En conséquence, Broadcomm a également dû abandonner ses plans d'acquisition de Qualcomm. La firme chinoise ZTE a également été la proie de la bataille politique et économique entre les États-Unis et la Chine. En avril de cette année, le département américain du Commerce a annoncé que ZTE avait manqué à l'embargo américain en fournissant ses services en Iran.. Les États-Unis ont ensuite interdit à ZTE de vendre des composants fabriqués aux États-Unis, tels que les processeurs Qualcomm pour téléphones ZTE. cela a conduit ZTE à fermer toutes ses opérations aux États-Unis. Mais, étonnamment, le président Donald Trump a tweeté pour ramener ZTE dans les affaires. Cette décision a été considérée comme un effort pour reconstruire les relations commerciales entre les deux pays par certains, tandis que d'autres l'ont critiquée comme étant une décision faible pour le POTUS. Enfin, en juin, ZTE a été invitée à payer $1,4 milliard d'amende et apporter des modifications à son équipe de direction afin de poursuivre ses opérations sur le sol américain. Le lancement d'Intel en 2018 ne serait pas à chérir car il faisait face à des problèmes majeurs sous la forme de deux grandes vulnérabilités de processeur connues sous le nom de Spectre et Meltdown. Au départ, l'entreprise a qualifié les rapports d'inexactes, ignorant leur gravité. Mais plus tard, la société a confirmé que les failles Meltdown et Spectre ralentissaient les performances de ses appareils. Cependant, la société a également affirmé que les utilisateurs moyens ne seraient pas affectés. Les vulnérabilités étaient censées se propager sur plusieurs générations de microprocesseurs utilisés par de nombreux serveurs, ordinateurs portables, smartphones et autres. En conséquence, la société a dû lancer un programme d'atténuation des menaces comprenant un système d'exploitation et des mises à jour du micrologiciel pour corriger les vulnérabilités.
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