Jio, propriété de Reliance, est prêt à lancer son service à large bande - la fibre Jio. La société a déjà confirmé que le service sera disponible à travers le pays à un prix de départ de Rs. 700. Contrairement à un réseau mobile, il y a beaucoup de facteurs à considérer avant d'obtenir une connexion à large bande.
Voici quelques-unes des questions fréquemment posées sur la fibre Jio. Ces intervenants aideront les utilisateurs à clarifier les services offerts dans le cadre du nouveau forfait haut débit.
Foire aux questions sur la fibre Jio de Reliance
Comment s'inscrire au service Jio Fibre?
Accédez à l'application My Jio, saisissez votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et votre adresse.
Cliquez sur générer OTP
Entrez l'OTP à l'endroit désigné
Quels sont les plans actuels de Jio Fibre?
La société propose actuellement des services 100 Mbps gratuits pour les bêta-testeurs avec des données illimitées. En outre, les utilisateurs peuvent également accéder aux services Jio tels que Jio Music, Jio Movies, Jio Magazine, etc. Un utilisateur sera crédité de 100 Go de données à l'avance, et la société fournira des coupons gratuits avec 40 Go de données, qui peuvent être échangés via l'application MyJio.
Pourquoi la société perçoit-elle un dépôt de garantie?
Pour obtenir le réseau Jio Fibre, la société facture actuellement des roupies. 2500 (comme dépôt de garantie) et les utilisateurs peuvent payer ce montant via diverses plateformes de paiement comme Jio Money, Paytm, débit et cartes de crédit.
Il s'agit d'un montant remboursable à la cessation du service; la société remboursera le montant si tous les appareils électroniques (routeurs, décodeur) sont retournés en état de marche. Le remboursement sera effectué par virement NEFT et cela peut prendre jusqu'à 60 jours pour être reflété dans le compte des utilisateurs.
Qu'est-ce que l'offre de bienvenue Jio Fibre?
Dans le cadre de l'offre de bienvenue de Jio Fibre, l'entreprise fournira un téléviseur HD ou 4K avec un décodeur gratuit. En outre, la société proposera également des produits comme Jio First Day First Show dans les prochains jours..
Prix après lancement commercial?
Pour l'instant, il n'y a pas d'informations officielles sur les prix du lancement commercial. Lors de l'AGA 2019, la société a confirmé que les plans pour le JioFiber commenceront à Rs. 700 et ira jusqu'à Rs. 10 000.
Jio Fiber est-il prépayé ou post-payé?
Pour l'instant, la fibre Jio est uniquement disponible en tant que plan prépayé. Cependant, la société a officiellement confirmé que les plans postpayés de Jio Fibre sont en cours.
Dans quelles villes la fibre Jio est-elle disponible?
La fibre Jio est disponible dans le commerce à Bengaluru, Chennai, Mumbai, Delhi, Jaipur, Kolkata, Noida, Agra, Patna, Punjab, Prayagraj, Varanasi, Haridwar, Jamshedpur, Vizag, Vadora, Ghaziabad et dans de nombreuses autres villes..
Puis-je obtenir de la fibre Jio pour mon lieu de travail?
Oui, la société propose également des connexions Jio Fibre pour les bureaux et les espaces de travail. Lors de l'enregistrement, sélectionnez le type d'adresse comme adresse professionnelle.
Comment obtenir des données supplémentaires sur la fibre Jio?
Si vous consommez toutes les données, les plans de données complémentaires peuvent être activés à partir de l'application My Jio.
Jio Fibre prend-il en charge le Wi-Fi?
Oui, le Jio Fibre prend en charge le Wi-Fi et on peut utiliser le même sur des appareils comme les smartphones et les ordinateurs portables.
La fibre Jio peut-elle être rechargée deux fois par mois?
La société n'a rien confirmé à cet égard. Tout comme le service Jio 4G, un utilisateur doit pouvoir se recharger quand il le souhaite.
Les utilisateurs de Jio Fibre Preview ou Beta doivent-ils obtenir une nouvelle connexion après le déploiement commercial?
Non, après la fin de la période de prévisualisation, les utilisateurs peuvent commencer à recharger leurs connexions existantes.
Les utilisateurs de Jio Fiber Preview doivent-ils payer à nouveau le dépôt?
Non, car la société a déjà collecté des roupies. 4,500 ou Rs. 2500 des utilisateurs au moment de l'offre du service de prévisualisation.
Appelle gratuitement sur la ligne fixe Jio Fibre?
Oui, la société propose des appels nationaux gratuits pour ceux qui optent pour la connexion Jio Fibre. Cependant, il faut obtenir des forfaits spéciaux pour faire des appels internationaux.
Comment recharger la fibre Jio?
La fibre Jio peut être rechargée à l'aide de l'application My Jio
Le service Jio Fibre est-il fourni avec un routeur?
Oui, la société propose un routeur 2,4 GHz pour ceux qui paient Rs. 2500 et propose un routeur double bande (2,4 GHz et 5,0 GHz) pour ceux qui ont payé Rs. 4,500.
Qu'est-ce que le numéro de service client Jio Fibre?
Le service client de Jio Fibre peut être contacté en utilisant ce numéro 18008969999
