Les publicités ciblées sont au mieux une nuisance et au pire quelque chose d'autre. Ils ont mis Facebook et d'autres entreprises dans l'eau chaude dans le passé, en particulier dans la façon dont ils sont mis en œuvre, et maintenant Twitter confirme qu'il n'a pas si bien géré les choses à cet égard.
Dans une déclaration faite aujourd'hui sur le site Web de Twitter, le tuyau d'incendie des réseaux sociaux / actualités a confirmé avoir utilisé "par inadvertance" les adresses e-mail et / ou les numéros de téléphone utilisés à des fins de sécurité, comme l'authentification à deux facteurs, comme moyen de déployer des publicités ciblées pour ces individus.
Twitter dit que les informations ont été utilisées pour Tailored Audiences et le système de publicité Partners Audiences de l'entreprise:
Audiences personnalisées est une version d'un produit standard de l'industrie qui permet aux annonceurs de cibler les annonces sur les clients en fonction de leurs propres listes de marketing (par exemple, les adresses e-mail ou les numéros de téléphone qu'ils ont compilés). Audiences partenaires permet aux annonceurs d'utiliser les mêmes fonctionnalités d'audiences personnalisées pour cibler les annonces sur des audiences fournies par des partenaires tiers. Lorsqu'un annonceur a téléchargé sa liste de marketing, nous pouvons avoir associé des personnes sur Twitter à leur liste en fonction de l'adresse e-mail ou du numéro de téléphone que le titulaire du compte Twitter a fourni à des fins de sécurité. Ce fut une erreur et nous nous excusons.
Twitter indique qu'à ce stade, il n'est pas en mesure de déterminer exactement combien d'utilisateurs ont été affectés par cela. Cependant, dans un effort de transparence, il s'agit simplement de faire savoir à tout le monde ce qui s'est passé. Il note qu'aucune donnée personnelle n'a jamais été partagée avec des sociétés tierces ou des agences de publicité, qu'elles soient partenaires officiels ou non.
Twitter indique également qu'il a résolu le problème, au 17 septembre:
Depuis le 17 septembre, nous avons résolu le problème qui a permis que cela se produise et n'utilisons plus de numéros de téléphone ou d'adresses e-mail collectés à des fins de sécurité ou de protection pour la publicité.
Le fait que Twitter dise qu'il ne sait pas combien de personnes ont été touchées par cela est une chose, mais le fait que la société essaie de vanter sa «transparence» si longtemps après sa découverte initiale est intéressant. Le fait qu'ils aient corrigé le problème à la mi-septembre suggère qu'ils le savent depuis un certain temps, et maintenant, des semaines après l'avoir résolu, ils font enfin savoir aux gens.
C'est probablement mieux que rien, non? Qu'est-ce que tu penses?
