iOS 13.0 est arrivé avec de nombreux problèmes, alors Apple a rapidement suivi avec quatre mises à jour précipitées de correction de bogues. La dernière mise à jour iOS 13.1.3 semble frapper assez durement les propriétaires des derniers iPhones.
Les utilisateurs concernés de Reddit, des forums d'Apple et des forums MacRumors ont vu ce message après la mise à jour de leur iPhone 11, iPhone 11 Pro et iPhone 11 Pro Max vers iOS 13.1.3:
Votre iPhone ne peut pas utiliser Ultra Wideband tant qu'il n'a pas été mis à jour.
Un document d'assistance Apple dédié reconnaît le problème.
Si vous voyez cette alerte sur votre iPhone 11, iPhone 11 Pro ou iPhone 11 Pro Max, il y a eu un problème de mise à jour de la fonction Ultra Wideband de votre iPhone. Votre iPhone ne peut pas utiliser Ultra Wideband tant qu'il n'a pas été mis à jour.
Le document suggère que la réinstallation d'iOS 13 peut résoudre le problème.
La puce U1 des nouveaux iPhones permet une détection précise de l'emplacement et apporte une conscience spatiale à la plate-forme. En plus de prioriser les appareils AirDrop, cette puce devrait permettre la technologie pour le matériel de type tuile qu'Apple publierait ce mois-ci.
Le message apparaît également pour les utilisateurs de la précédente mise à jour iOS 13.1.1. Il apparaît même sur iOS 13.2 beta 3, mais il convient de noter qu'Apple pourrait ajouter un correctif aux versions bêta ultérieures d'iOS 13.2.
Étant donné que la fonctionnalité AirDrop sur les derniers iPhones tire parti de la nouvelle puce U1 Ultra Wideband, de nombreux utilisateurs ont signalé ne pas pouvoir envoyer de fichiers via AirDrop.
WccfTech dit que certains utilisateurs ont pu se débarrasser de l'erreur en mettant leur iPhone en mode DFU et en restaurant leur firmware iOS. Après avoir restauré leur sauvegarde iCloud ou iTunes, ils n'ont plus vu le message d'erreur.
D'autres n'ont trouvé aucun succès grâce à cette méthode et ont dû se rendre sur l'Apple Store pour faire remplacer leur iPhone, ce qui, selon certains, pourrait indiquer la probabilité d'une défaillance matérielle. Obtenir un remplacement peut être votre seul choix si la méthode de restauration DFU échoue.
"Si vous continuez à voir l'une des alertes ci-dessus, apportez votre iPhone ou iPad à un fournisseur de services agréé Apple ou faites une réservation Genius Bar dans un Apple Store", conseille Apple.
Je n'interpréterais pas la réception d'un téléphone de remplacement d'Apple comme un signe que ce problème peut provenir d'une faille matérielle car tous les utilisateurs d'iPhone 11 souffriraient de ce problème et la méthode DFU ne résoudrait pas le problème pour certains..
D'un autre côté, le problème pourrait être limité à un sous-ensemble des nouvelles unités iPhone, ce qui expliquerait pourquoi certaines personnes signalent souffrir de ce problème et d'autres pas..
Nous nous assurerons de mettre à jour ce message si et quand Apple commente le problème U1.
