À un moment donné, certains utilisateurs d'iPhone ont découvert que leurs téléphones ne mettaient pas à jour les applications. Les mises à jour de l'App Store ne semblent pas sortir et les utilisateurs ont également du mal à les forcer. Êtes-vous parmi eux? Lisez la suite pour plus de détails.
Au cours des derniers jours, quelque chose s'est mal passé avec le processus de mise à jour de l'App Store, du moins pour certains utilisateurs d'iPhone. Beaucoup se tournent vers les médias sociaux et les forums de discussion pour se plaindre d'applications qui semblent bloquées en attendant des mises à jour.
Diverses plaintes ont surgi sur Twitter:
@AppleSupport Depuis la mise à jour de mon iPhone 11 et iPad Pro 9.7 vers #iOS 13.2.3 et #iPadOS 13.2.3, toutes les mises à jour disponibles ne peuvent plus être installées depuis l'App Store. Leur déclenchement entraîne un arrêt automatique sans rétroaction supplémentaire.
- ConceptTwo (@concepttwo) 18 novembre 2019
Les applications @AppleSupport ne seront pas mises à jour, le badge ne disparaîtra pas sur mon application App Store. iOS 13.2.3. Applications de fermeture difficile. Fermer l'App Store. Le téléphone est éteint / allumé. pic.twitter.com/vJ6Q5YZnfS
- J Grawrock (@jgrawrock) 19 novembre 2019
Parmi ces victimes se trouve son propre cher chef, Sébastien:
Nouveau dans iOS 13.2.3: même après avoir redémarré mon iPhone, je ne peux pas du tout mettre à jour les applications. Tout ce que je peux faire, c'est regarder le badge rouge sur l'application App Store augmenter à mesure que de nouvelles mises à jour deviennent disponibles..
J'atteins des niveaux de frustration de type Windows! https://t.co/tdQx3q3CCJ
- Page Sébastien (@SebastienPage) 20 novembre 2019
Il ne semble pas spécifique à iOS 13 non plus:
Mise à jour: situation inchangée, maintenant 29 mises à jour de l'application en attente. À part la mise à jour vers iOS 13, je n'ai plus d'idées ici. IOS 13.2.3 a-t-il toujours des bogues flagrants dont je devrais être conscient?
- Riccardo Mori (@morrick) 20 novembre 2019
iOS 13 a modifié le comportement de mise à jour des applications des iPhones. Pour faire de la place aux jeux Apple Arcade, Apple s'est débarrassé de l'onglet Mises à jour de l'application App Store. En fait, c'est assez déroutant que nous ayons même créé un mode d'emploi pour que vous puissiez retrouver vos mises à jour:
TUTORIAL: Comment accéder rapidement aux mises à jour de l'App Store depuis votre écran d'accueil
Mis à part les modifications de l'interface utilisateur dans l'App Store, le problème des applications qui ne se mettent pas à jour quand elles sont censées être un problème entièrement différent. Un problème sans solution claire à l'heure actuelle. Les utilisateurs ont tout essayé, de la fermeture forcée de l'application App Store au redémarrage de l'iPhone, en passant par la connexion et la déconnexion des services Apple. Mais les affligés rencontrent toujours des problèmes.
Pour ajouter à la confusion, cela n'arrive pas à tout le monde. En fait, ma mise à jour 13.2.3 sur mon iPhone XR s'est très bien passée et j'ai pu télécharger toutes les applications qui devaient être mises à jour sans incident.
Pourtant, cela arrive à suffisamment de gens pour que cela donne certainement une pause qu'il y a quelque chose en cours, soit avec l'App Store ou le processus de mise à jour, pour provoquer ces problèmes. Les gens se sont plaints du compte d'assistance Apple sur Twitter, mais jusqu'à présent, il ne semble pas y avoir de solution cohérente.
Avez-vous des problèmes? Avez-vous trouvé un correctif? Faites le nous savoir dans les commentaires.
