Malgré le fait que la santé est devenue un point focal majeur pour Apple, et le segment est devenu l'un des éléments les plus populaires de l'entreprise cuits dans ses produits, un nouveau rapport indique que les choses ne sont pas toutes des arcs-en-ciel et des papillons.
CNBC a un rapport détaillé qui décrit certains départs importants de l'équipe Apple Health au cours des derniers mois. Le fossé semble aller dans le sens de la poussée de santé d'Apple. À l'heure actuelle, Apple Health s'est concentré sur les fonctionnalités intégrées à l'iPhone et à l'Apple Watch, mais certains membres de l'équipe Apple Health pensent qu'il y a de la place pour s'étendre.
La tension a augmenté dans l'équipe de soins de santé au cours des derniers mois, selon huit personnes familières avec la situation, bien que ce courant sous-jacent ait commencé il y a plusieurs années. Certains employés sont déçus par la culture du groupe, où certains ont prospéré tandis que d'autres se sentent mis à l'écart et incapables de faire avancer leurs idées. Quatre des huit ont noté que certains employés espéraient relever de plus grands défis avec le système de soins de santé, tels que les appareils médicaux, la télémédecine et les paiements de santé. Au lieu de cela, l'accent a été mis sur les fonctionnalités adaptées à une large population d'utilisateurs sains.
L'équipe Santé d'Apple a récemment perdu des personnes importantes, dont Christine Eun qui a travaillé pour l'entreprise pendant huit ans, mais qui est partie ce mois-ci. Il y en a d'autres:
Brian Ellis, qui a quitté l'équipe pour superviser AC Wellness, une filiale qui exploite des cliniques de santé pour les employés d'Apple, et est retourné chez Apple Music en juin; et Matt Krey, qui a quitté Apple en mai et prend le temps de se concentrer sur sa famille, selon LinkedIn.
Les régulateurs, les chercheurs, les ingénieurs et bien d'autres ont également quitté l'équipe Apple Health récemment.
Jeff Williams est à qui relève l'équipe de santé, et le rapport indique qu'il a été un moteur pour propulser l'Apple Watch vers un avenir axé sur la santé. (Et vers la connectivité cellulaire, aussi.) Cependant, une enquête interne sur le moral des employés n'a pas montré tous ces résultats positifs.
Cette année, une enquête sur le moral des employés de l'équipe Santé a montré des signes de mécontentement, ont déclaré deux personnes.. Après l'enquête, Williams s'est personnellement entretenu avec plusieurs employés pour déterminer la source du problème et a déclaré qu'il restait profondément attaché au groupe de santé. En tant que COO, cependant, il a de nombreuses autres fonctions, y compris la supervision des opérations et de la chaîne d'approvisionnement d'Apple..
Le rapport complet mérite d'être vérifié. Et même si cela indique qu'Apple Health peut être dans certaines eaux rocheuses, cela ne suggère pas qu'Apple abandonnera l'effort de sitôt. En fait, Tim Cook, PDG d'Apple, a clairement indiqué que la santé est l'un des principaux points focaux de l'entreprise pour l'avenir et pourrait être sa plus grande contribution à l'humanité..
Aimez-vous les fonctionnalités de santé qu'Apple a intégrées à ses produits au cours des dernières années?
