Si vous possédez une Apple Watch Series 2 ou Series 3 de la variété aluminium et que vous rencontrez un problème avec un écran fissuré, Apple peut avoir un programme pour vous.
À la fin de la semaine dernière, Apple a officiellement lancé un programme de remplacement d'écran dédié pour les Apple Watch Series 2 et Series 3 en aluminium. Selon la société, dans «de très rares circonstances», une fissure «peut se former le long du bord arrondi de l'écran» dans le modèles en aluminium susmentionnés. Apple a même inclus des images qui montrent à quel point la fissure peut commencer le long d'un bord, puis continuer le long de l'écran:
L'annonce de la société indique qu'un magasin Apple, ou un fournisseur de services agréé Apple, réparera gratuitement l'écran qui est infligé avec ce type de crack. Vous aurez besoin d'une Apple Watch Series 2 et / ou Series 3 éligible pour obtenir la réparation gratuite, cependant.
Voici donc les modèles éligibles:
Apple Watch Series 2
- 38 mm et 42 mm; gris sidéral, or rose, or et aluminium argenté; vendu entre septembre 2016 et septembre 2017
- Nike + 38 mm et 42 mm; gris sidéral et aluminium argenté; vendu entre octobre 2016 et octobre 2017
Apple Watch Series 3
- GPS 38 mm et 42 mm; gris sidéral, or et aluminium argenté; vendu entre septembre 2017 et septembre 2019
- GPS + cellulaire 38 mm et 42 mm; gris sidéral, or et aluminium argenté; vendu entre septembre 2017 et septembre 2019
- GPS Nike + 38 mm et 42 mm; gris sidéral et aluminium argenté; vendu entre octobre 2017 et septembre 2019
- 38 mm et 42 mm Nike + GPS + Cellular; gris sidéral et aluminium argenté; vendu entre octobre 2017 et septembre 2019
Voici comment Apple décrit le processus de service pour ce programme de remplacement d'écran:
Choisissez l'une des options ci-dessous pour faire réparer votre Apple Watch. Dans tous les cas, votre appareil sera envoyé à un centre de réparation Apple. Votre Apple Watch sera examinée avant tout service pour vérifier qu'elle est éligible à ce programme.
Votre Apple Watch vous sera retournée dans environ 5 jours ouvrables.
- Trouver un fournisseur de services agréé Apple.
- Prenez rendez-vous dans un Apple Store.
- Contactez l'assistance Apple pour organiser le service de courrier via le Centre de réparation Apple.
Pour préparer votre Apple Watch au service, veuillez consulter Avant de nous envoyer votre Apple Watch.
Le nouveau programme de remplacement d'écran est disponible dès maintenant. Si vous avez un modèle éligible qui est infligé avec l'écran fissuré, vous pouvez maintenant le faire réparer gratuitement.
Envisagez-vous de profiter de ce programme?
