Les plans d'Apple pour Austin, la stratégie iOS 14 et les développeurs fantômes

Le tour d'horizon de l'éditeur de cette semaine m'a fait penser aux plans verts d'Apple pour sa deuxième plus grande installation d'entreprise aux États-Unis, aux changements qu'il apporte au développement iOS pour la prochaine grande version en 2020, et à la façon dont il traite un développeur en particulier. Lire la suite pour plus de détails.

Les plans verts d'Apple pour Austin

Apple a annoncé en milieu de semaine qu'il était en travaux sur un projet de construction d'un milliard de dollars à Austin, au Texas. La nouvelle installation abritera de 5 000 à 15 000 travailleurs. Apple a annoncé pour la première fois son intention de construire l'installation l'an dernier.

La nouvelle révolutionnaire est intervenue le même jour que le président Trump s'est rendu à Austin pour une séance de photos dans les installations appartenant à Flex Ltd. contractées par Apple pour assembler le Mac Pro. Le président a créé la controverse après avoir prétendu prendre le crédit pour l'ouverture de l'usine, qui emploie 500 personnes et est ouverte depuis des années. C'est le même endroit où le précédent Mac Pro en forme de «turbine» est entré en production en 2013.

Mis à part la politique, il convient de noter que la plus grande empreinte d'entreprise d'Apple en dehors de Cupertino est Austin, où la société déjà emploie plus de 7 000 personnes. Les employés d'Apple basés à Austin travaillent dans le service client, les ventes en ligne, les ventes au détail, les finances et l'ingénierie, a déclaré Tim Cook au Austin American-Statesman en 2017. Il a noté que l'équipe d'ingénierie qui gère Maps est également basée à Austin.

Austin a longtemps été un foyer de haute technologie, la maison de «Silicon Hills», le groupe d'entreprises de haute technologie basées dans la région, y compris Amazon, AMD, Facebook, Google, eBay et de nombreuses autres entreprises. Le siège mondial de Dell se trouve dans la banlieue voisine d'Austin, Round Rock.

Si le rendu publié par Apple est une indication, le nouveau campus d'Austin n'aura pas la magnificence toroïdale Stargate / vaisseau mère du magnifique QG d'Apple Park. Mais Apple dit que sa nouvelle installation d'Austin de 3 millions de pieds carrés sera verte - y compris une réserve naturelle publique de 50 acres peuplée d'espèces d'arbres indigènes, et tirera sa puissance de l'énergie 100% renouvelable.

L'année dernière, Apple a annoncé un ensemble d'investissements de longue durée aux États-Unis totalisant plus de 350 milliards de dollars sur cinq ans. 10 milliards de dollars seulement sont réservés à la construction de centres de données; 40 milliards de dollars pour la fabrication; et 30 milliards de dollars supplémentaires en dépenses d'investissement alors que l'entreprise continue de transformer sa façon de faire aux États-Unis..

Apple a annoncé ces plans après que l'administration actuelle a adopté des lois fiscales favorables qui permettent à Apple de rapatrier l'argent qu'elle détient à l'étranger. Alors peut-être qu'il n'est pas surprenant de voir Tim Cook et le président Trump se frotter les coudes, ou de regarder Cook laisser Trump s'en tirer en mentant sur la façon dont il "a ouvert une grande usine de fabrication d'Apple". Pour Apple et Cook, les enjeux sont plus importants que la vérité, c'est semble.

iOS 13 n'a pas eu de chance pour Apple

Bloomberg rapporte que Craig Federighi, responsable du développement logiciel d'Apple, a récemment organisé une réunion interne avec des ingénieurs pour annoncer que les processus de test interne de l'entreprise pour iOS 14 ont changé par rapport à l'année dernière. Même avant sa sortie générale au public en septembre, le déploiement d'iOS 13 était semé d'embûches et Apple est inquiet ne pas de faire la même erreur l'année prochaine - en particulier, selon le rapport, avec les plans ambitieux de l'entreprise pour de nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités dans la version de l'année prochaine.

Même pendant les tests bêta au cours de l'été, les coutures se sont effondrées sur iOS 13. De nombreux bugs et fonctionnalités manquantes ont obligé Apple à bifurquer la sortie d'iOS 13 en une première version 13.0 suivie d'une mise à jour 13.1 plusieurs semaines plus tard, un changement étrange qui a rebuté de nombreuses personnes.

Cela a amené de nombreux experts, dont moi-même, à annoncer la mise à jour 13.0 aux utilisateurs généraux, leur conseillant plutôt d'être patients pour la mise à jour 13.1. Bien sûr, beaucoup de gens ont ignoré ces conseils - et les gens mettent régulièrement à jour leur logiciel quand Apple le leur dit de toute façon, ce qui aggrave le problème. Pire encore, quand 13.1 enfin fait arriver, il est venu avec sa propre foule de problèmes à résoudre. En l'état, les choses encore ne sont pas entièrement résolus, Apple continuant à itérer iOS 13 avec de nombreuses fonctionnalités ajoutées et corrections de bugs - 13.2.3 est la dernière version générale et 13.3 n'est pas loin.

Le plan d'Apple implique un nouveau processus de révision et de construction interne qui offre un meilleur contrôle sur la façon dont les nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités sont mises en œuvre, en espérant réduire le nombre de problèmes d'arrêt qui se produisent lorsque différents groupes d'ingénierie apportent des modifications essentielles au code iOS sous-jacent.

Apple doit faire quelque chose, et vite. Il a imposé un cycle de mise à niveau annuel du système d'exploitation pendant près d'une décennie maintenant, mais il y a dix ans, trois gammes de produits nécessitaient des mises à jour régulières - le Mac, l'iPhone et l'iPad - et les deux derniers exécutaient le même logiciel. Maintenant, Apple jongle avec iOS, iPadOS, tvOS, watchOS et macOS, et les a tous enfermés dans un cycle de mise à niveau annuel basé sur le joyau de la société, le déploiement du nouvel iPhone. En supposant qu'il continue ce processus à l'avenir, Apple a pour s'assurer que le logiciel exécutant ces appareils fonctionne efficacement et bien avec un minimum de perturbations pour les utilisateurs.

Si vous regardez les bilans d'Apple, les «Services» sont plus importants que jamais et continueront d'être plus importants que jamais pour Apple à l'avenir. L'entreprise ne peut plus compter sur une croissance explosive du matériel d'une année à l'autre pour soutenir sa fortune. En fait, il semble déjà que nous ayons dépassé le pic des ventes de smartphones dans de plus en plus de régions du monde.

Il incombe donc à Apple d’adapter et de terminer le logiciel qui exécute ses appareils et les services qui dépendent de ce logiciel pour s’exécuter sans problème, car c’est là que le réel l'argent pour Apple est - le revenu qu'il obtient année après année des centaines de millions d'utilisateurs de ses produits prêts à dépenser encore plus pour en tirer le meilleur parti.

Fantôme sur Tinder est une chose, fantôme par Apple en est une autre

Mon troisième élément de note est une friandise intéressante à propos d'un camarade réputé verrouillé de son compte de développeur Apple sans aucune explication d'Apple - aucune explication pendant des mois. Je parle du cas curieux de Guilherme «Gui» Rambo. Rambo, basé au Brésil, n'est pas votre développeur Apple habituel.

Rambo a été qualifié de «spéléologue» pour ses détournements numériques. Il regarde à l'intérieur du code des versions bêta de macOS et iOS pour trouver des conseils et des indications sur de nouveaux produits et services. Il utilise également ses compétences déductives considérables pour découvrir sur le Web des informations que des entreprises comme Apple préféreraient garder cachées, comme le temps où il a trouvé des pages Web pour de nouveaux produits en adaptant les URL aux versions de l'année précédente. Il a récupéré Apple et de nombreux sites Web axés sur Apple à plusieurs reprises au fil des ans et vous verrez également sa signature de temps à autre sur 9to5Mac.

En août, Rambo s'est retrouvé verrouillé sur son compte développeur. Essayez comme il pourrait, il n'a pas pu accéder et il n'a pas pu obtenir de réponse d'Apple. Des appels aux représentants des relations avec les développeurs de première ligne ont été envoyés dans la chaîne de commandement avec des promesses que le personnel de supervision lui reviendrait. Mais ces appels sont restés sans réponse pour mois. En novembre, il en avait assez et le 20, il a publié son histoire sur son propre site Web. Puis c'est devenu viral. Il a été repris et republié sur les médias sociaux, et un certain nombre de sites d'actualités Apple ont repris l'histoire - nous inclus (voir le lien ci-dessus).

Le travail de détective de Rambo - et sa capacité à battre Apple au poing avec des annonces de nouveaux produits - ont amené certaines personnes à supposer qu'Apple avait suspendu ses informations d'identification de développeur en représailles. Mais Apple n'a pas dit un mot à Rambo, donc personne ne sait avec certitude Pourquoi il a été suspendu. Une chose était sûre - Rambo fantôme d'Apple, simple et simple, et qui laissait un très mauvais goût dans la bouche des gens.

Rambo avait été un développeur en règle jusqu'à ce qu'Apple mette un terme à ses informations d'identification, puis tout à coup, il ne l'était pas. Il ne savait pas qui chez Apple lui avait effectivement retiré son accès, et il n'avait pas obtenu une bonne explication pour pourquoi. Il y avait non une responsabilité transparente chez Apple pour ce qui s'est passé, et aucun processus de correction non plus. Le tout est apparu comme très capricieux et mesquin.

Cette histoire a cependant une fin heureuse. En fin de semaine, Rambo a annoncé via Twitter que son accès avait été rétabli. Apple n'a pas annoncé pourquoi et Rambo, pour sa part, se contente de laisser mentir les chiens endormis pour l'instant. Mais l'approbation du public sur sa décision clairement a fait avancer Apple dans la bonne direction.

Rambo a eu de la chance car il avait déjà une empreinte bien établie dans l'espace. Son tweet et son article de blog ont été remarqués - ont été signalés par des personnalités très influentes de la blogosphère Apple. Je suis prêt à parier cette, plus que tout, a augmenté la température à l'intérieur d'Apple suffisamment pour qu'ils annulent leur décision.

Mais son expérience me fait me demander combien autre aux développeurs auxquels cela est arrivé, qui ont fini par s'éloigner de la plate-forme. J'espère que la réponse est très peu. J'espère qu'Apple est au-dessus de ces comportements mesquins, pétulants et lâches.

Et j'espère qu'à l'avenir, Apple sera beaucoup plus transparent faire prendre ces décisions. Les développeurs fantômes ne sont pas une bonne image pour Apple. Je pense qu'il est raisonnable de s'attendre à ce qu'Apple - ou toute entreprise ayant un minimum de professionnalisme - traite ses développeurs mieux que quelqu'un pourrait traiter un mauvais raccordement Tinder.

Se déconnecter

C'est la rafle de mon rédacteur en chef pour cette semaine. Quelles grandes histoires de la semaine ont attiré votre attention? Vous avez des idées à partager? Sonnez dans les commentaires.