Les gens qui nettoient les unités de démonstration ont supprimé Face ID lors d'une keynote sur l'iPhone X

Le célèbre blogueur Apple, John Gruber, a déclaré que «des gens avec des gants blancs qui nettoient chaque unité de démonstration» ont bâclé la démonstration sur scène de Craig Federighi de Face ID lors de la keynote de l'iPhone X mardi.

Dans le billet d'hier, Gruber a émis l'hypothèse que les employés d'Apple qui nettoient chaque unité de démonstration à la perfection après la répétition finale auraient peut-être désactivé par inadvertance Face ID après que l'iPhone X de Federighi ait subi cinq analyses de visage infructueuses.

Dans une mise à jour de l'article, Gruber a écrit:

Je viens de le confirmer avec un ingénieur Apple familier avec la situation. Il ne s'agit pas uniquement d'Apple PR.

Gruber est bien connecté et ses sources vont des porte-parole officiels aux «petits birdies», je n'ai donc aucune raison de contester son rapport ou de remettre en question ses sources.

Apple a lui-même expliqué dans une déclaration hier que les personnes qui manipulaient l'appareil de Federighi ne se rendaient pas compte que Face ID essayait d'authentifier leur visage. Cela n'a pas empêché le New York Post de publier une histoire avec un titre «Apple est dans le déni de la démo bâclée de l'iPhone X», même si le compte rendu est venu avec la déclaration d'Apple.

APERÇU: Fonctionnement de Face ID

«Cela signifie également que toute personne qui jettera un coup d'œil répétitif sur votre iPhone X à l'avenir empêchera également Face ID de fonctionner à moins que le mot de passe ne soit entré», lit l'article du Post. "Donc, lorsque vous rencontrez l'erreur, cela signifie probablement que l'un des membres de votre famille ou de vos collègues a peut-être essayé de lire vos notifications alors que vous ne faisiez pas attention au téléphone."

Voici à nouveau cette déclaration d'Apple:

Les gens manipulaient l'appareil pour une démonstration sur scène à l'avance et ne réalisaient pas que Face ID essayait d'authentifier leur visage. Après avoir échoué un certain nombre de fois, parce qu'ils n'étaient pas Craig, l'iPhone a fait ce pour quoi il était conçu, à savoir exiger son mot de passe.

En d'autres termes, Face ID a fonctionné précisément car il a été conçu pour.

Selon la documentation des développeurs d'Apple, l'authentification Touch ID et Face ID sont désactivées après cinq tentatives infructueuses, auquel cas l'utilisateur doit saisir le code d'accès de son appareil pour être réactivé..

La boîte de dialogue d'authentification Face ID contient un bouton Annuler, ainsi qu'un bouton de secours de mot de passe qui est initialement masqué et apparaît après les premières tentatives infructueuses.

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