Depuis le lancement de ses smartphones Pixel et Pixel XL au début du mois d'octobre 2016, Google a appris que de vrais artistes expédient la firme a fait un mauvais travail pour expédier ses derniers et meilleurs téléphones qui ont reçu des critiques élogieuses en raison de leurs excellents appareils photo, de l'assistant Google intégré et d'autres fonctionnalités intéressantes. La société pourrait avoir largement sous-estimé la demande pour les plus grands modèles Pixel XL de 5,5 pouces.
Une visite sur sa boutique en ligne suffit pour se rendre compte que Google peine à répondre à la demande des consommateurs pour son rival iPhone 7. Quelle que soit l'option couleur, les modèles Pixel XL 32 Go et 128 Go sont actuellement en rupture de stock sur la boutique en ligne Google, a déclaré The Verge..
Les pixels ne sont offerts qu'en 32 et 128 gigaoctets et celui de 128 Go n'est pas en stock depuis le 30 novembre. Par ailleurs, AppleInsider a appris d'une source chez Best Buy, qui ne vend que des modèles Pixel de 32 Go, que la demande de Pixel n'est pas un dixième de cela pour iPhone 7.
Pour le Pixel XL de 128 Go, la boutique en ligne de Verizon indique actuellement les délais de livraison au cours de la deuxième semaine de mars. Ce modèle est également en rupture de stock dans la grande majorité des magasins physiques de Verizon. Les modèles Black Pixel ne seront pas livrés avant février et les blancs doivent arriver en mars.
"Nous sommes conscients des problèmes d'inventaire sur le Google Store et Verizon", a déclaré un porte-parole de Google à The Verge. «Honnêtement, la demande a dépassé nos attentes. Nous faisons de notre mieux pour réapprovisionner sur une base continue. "
En toute honnêteté, peu d'entreprises sont en mesure de faire correspondre l'infrastructure de distribution mondiale d'Apple et la capacité de remplir l'inventaire de centaines de transporteurs et de milliers de partenaires de vente au détail. Et même avec l'expertise d'Apple dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement, l'iPhone 7 Plus était assez difficile à trouver en septembre et octobre (mais plus maintenant).
Le stock de pixels de Best Buy est également faible.
"La demande pour le Pixel n'est pas un dixième de celle pour l'iPhone 7, et nous étions proches de nos suppositions", a déclaré une source au sein du siège social de Best Buy à AppleInsider. "Mais, nous avons quand même sous-estimé la demande."
Le fichier Pixels fabriqué par HTC est le premier smartphone «Made by Google».
Pré-chargés avec Android 7.1 Nougat et Google Assistant, les pixels sont disponibles en deux tailles: cinq pouces et 5,5 pouces. Google affirme que ces téléphones ont «la caméra de smartphone la mieux notée de tous les temps» et les critiques semblent le soutenir. Les autres fonctionnalités de Pixel incluent une batterie solide qui dure toute la journée, un capteur d'empreintes digitales intégré dans la coque arrière qui peut être glissé pour accéder rapidement aux notifications, et plus encore.
Données de disponibilité de Google Pixel via le tracker en ligne de NowInStock.net.
Google n'a pas encore publié les chiffres de vente officiels des téléphones Pixel et Verizon non plus.
Pour ce que cela vaut, les pixels pourraient avoir représenté 1,3% des ventes de smartphones aux États-Unis selon Kantar Worldpanel au cours d'une période de trois mois se terminant en novembre 2016.
Apple pourrait bénéficier des problèmes d'inventaire de Google, en particulier de l'attente de près de deux mois pour les nouvelles commandes de Pixel XL, car les clients déçus pourraient tourner leur attention vers des appareils concurrents comme l'iPhone 7 et le Galaxy S7.
Source: The Verge, AppleInsider