Un nouveau rapport vise à faire la lumière sur le fait que Google Assistant, qui est l'un des assistants numériques les plus populaires dans la nature, a des critiques humains qui peuvent potentiellement écouter des conversations personnelles.
FILAIRE a le rapport, basé sur une histoire montée par le diffuseur public belge VRT. Le réseau a pu vérifier plus de 1 000 enregistrements audio auprès d'un entrepreneur de Google chargé à l'origine de revoir l'audio enregistré par Google Assistant. L'audio enregistré a été capté à partir d'une variété d'appareils, y compris des haut-parleurs intelligents, des caméras de sécurité et des téléphones.
Google a déjà confirmé qu'il transcrit anonymement plus de 0,2% des téléchargements dans le but d'améliorer sa technologie. Mais, fait intéressant, ce sont les activations accidentelles de Google Assistant qui enregistrent des conversations potentiellement privées. Par exemple, un enregistrement a révélé que le couple en question avait été enregistré en identifiant leur statut de grands-parents, leur adresse physique et les voix de leur petit-fils et de leur fils.
Certains de ces fragments capturés d'appels téléphoniques et de conversations privées. Ils comprennent des annonces selon lesquelles quelqu'un avait besoin de toilettes et ce qui semblait être des discussions sur des sujets personnels, notamment le taux de croissance d'un enfant, la guérison d'une plaie et la vie amoureuse de quelqu'un..
Il y a des spéculations selon lesquelles cette pratique pourrait violer le Règlement général sur la protection des données dans l'Union européenne. Dans l'un des moments enregistrés les plus alarmants, le rapport comprend un incident où Google Assistant a enregistré une femme en détresse:
Dans un cas, l'entrepreneur a déclaré qu'il avait transcrit un enregistrement dans lequel une femme sonnait comme si elle était en détresse. "Je sentais que la violence physique était impliquée", a-t-il déclaré dans les sous-titres anglais du reportage vidéo de VRT. «Cela devient de vraies personnes que vous écoutez, pas seulement des voix.» L'entrepreneur poursuit en disant que Google n'avait pas fourni de directives claires sur ce que, le cas échéant, les travailleurs devraient faire dans de tels cas..
En ce qui concerne Google concernant ce rapport, la société a apparemment lancé une enquête sur l'entrepreneur dans l'histoire, car Google dit qu'ils ont violé les politiques de sécurité des données.
Ce n'est pas la première fois que nous entendons parler de ce genre de chose. En avril de cette année, un rapport de Bloomberg a révélé que des milliers d'employés d'Amazon écoutaient des enregistrements vocaux capturés par Echo.
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