Une note de service interne révèle comment Apple renifle les fuites

Une note de service publiée sur le blog interne d'Apple révèle que l'année dernière, 29 personnes ont perdu leur emploi et une douzaine d'anciens employés ont également été arrêtés pour avoir transmis des informations confidentielles aux médias..

Parmi ceux-ci figuraient des employés d'Apple, des sous-traitants et certains partenaires de la chaîne d'approvisionnement d'Apple.

La note de service lance l'avertissement le plus fort aux employés pour qu'ils cessent de divulguer à la presse des informations internes sur les futurs produits. «Ces personnes perdent non seulement leur emploi, mais elles peuvent également éprouver des difficultés extrêmes à trouver un emploi ailleurs», lit le document publié par Bloomberg.

Des informations confidentielles sont divulguées à tout moment à la presse, mais Tim Cook a fait un bond en arrière en 2012 pour doubler le secret. Et tandis qu'Apple a depuis réussi à renforcer la sécurité dans les installations gérées par ses fournisseurs (pièce A: de moins en moins de pièces s'échappent des usines asiatiques), des informations privées sur ses futurs plans et logiciels sont découvertes et publiées plus que jamais auparavant..

La société a cité la fameuse fuite de firmware l'année dernière qui a révélé des détails sur les modèles iPhone X et Apple Watch alors inédits..

Juste avant l'événement spécial de septembre dernier, un employé a divulgué à la presse un lien vers le maître d'or d'iOS 11, croyant encore une fois qu'il ne serait pas pris. Le système d'exploitation inédit détaillé des logiciels et du matériel bientôt annoncés, y compris l'iPhone X.

En quelques jours, le fuyard a été identifié lors d'une enquête interne et licencié. La criminalistique numérique de Global Security a également aidé à attraper plusieurs employés qui transmettaient des détails confidentiels sur de nouveaux produits, notamment l'iPhone X, l'iPad Pro et les AirPods à un blogueur de 9to5Mac.

Ce blogueur 9to5Mac sans nom mentionné dans le rapport est Mark Gurman, maintenant un journaliste de Bloomberg qui a écrit ce rapport. La note de service décrivait une autre réunion où le directeur de l'ingénierie logicielle Craig Federighi a déclaré aux employés que certaines fonctionnalités prévues du logiciel iOS 12 seraient retardées..

Le mois dernier, Apple a attrapé et congédié l'employé responsable de la fuite de détails lors d'une réunion interne et confidentielle sur la feuille de route logicielle d'Apple. Des centaines d'ingénieurs en logiciel étaient présents et des milliers d'autres au sein de l'organisation ont reçu les détails de ses travaux. Une personne a trahi sa confiance.

L'employé qui a divulgué la réunion à un journaliste a déclaré plus tard aux enquêteurs d'Apple qu'il l'avait fait parce qu'il pensait qu'il ne serait pas découvert. Mais les gens qui fuient - qu'ils soient employés, sous-traitants ou fournisseurs d'Apple - se font prendre et se font prendre plus rapidement que jamais.

La personne qui a divulgué cette histoire à Gurman a été arrêtée et renvoyée.

«Des milliers de personnes travaillent sans relâche pendant des mois pour livrer chaque version majeure du logiciel», a déclaré Josh Shaffer, chef de l'équipe UIKit. "Le voir fuir est dévastateur pour nous tous."

La fuite d'informations sur un nouveau produit peut avoir un impact négatif sur les ventes des modèles actuels, donner aux concurrents plus de temps pour commencer une réponse concurrentielle et entraîner une baisse des ventes lors du lancement du nouveau produit, selon la note de service.

"Nous voulons avoir la chance de dire à nos clients pourquoi le produit est génial et de ne pas le faire mal par quelqu'un d'autre", lit le document.

L'entreprise intensifie ses efforts pour arrêter les fuites grâce à une action en justice.

Tom Moyer, responsable de la sécurité mondiale chez Apple, a averti ceux qui divulgueraient des secrets de produits qu'ils pourraient encourir des peines de prison et des amendes massives pour intrusion dans le réseau et vol de secrets commerciaux, tous deux classés comme des délits fédéraux..

"Les conséquences criminelles potentielles des fuites sont réelles", a-t-il déclaré. Il a en outre souligné que les personnes qui fuyaient courent le risque de poursuites judiciaires et d'accusations criminelles potentielles en avertissant que cela fait partie de leur identité personnelle et professionnelle pour toujours.

«Tout le monde vient chez Apple pour faire le meilleur travail de sa vie, ce qui compte et contribue à ce que les 135 000 personnes de cette entreprise font ensemble», a écrit Greg Joswaik, responsable du marketing produit d'Apple, à la fin de la note. «La meilleure façon d'honorer ces contributions est de ne pas fuir.»

Consultez l'intégralité du mémo via Bloomberg.