Depuis son licenciement en 2012 pour avoir refusé de signer des excuses aux clients concernant la débâcle de Maps, l'ancien vice-président senior d'Apple pour les logiciels iOS, Scott Forstall, a concentré ses énergies sur la production d'émissions de Broadway. Grâce à une rare interview de Scott publiée la semaine dernière, nous avons maintenant un bon aperçu du processus créatif d'Apple à l'apogée de Steve Jobs.
Forstall, 50 ans, a rencontré Josh Landy et Ken Taylor, professeurs de l'école de philosophie de Stanford, pour discuter de plusieurs sujets d'intérêt concernant la technologie et le rôle de la créativité dans le processus de développement de produits. Voici quelques friandises notables, via AppleInsider.
Sur la volonté d'Apple de prendre des risques:
Je pense que vous prenez toujours des risques. Chez Apple, une fois, nous étions au bord de la faillite et nous sortons avec iPod. Il se vend enfin bien et nous avions le produit le plus vendu par unité de l'histoire de l'entreprise, puis nous avons sorti l'iPod nano.
Nous savions que nous allions le développer et nous avons annulé l'intégralité de la gamme iPod mini avant même de livrer le nouveau produit et cela aurait pu dévaster la société..
Mais nous l'avons fait parce que nous y croyions et nous avons donc pris des risques.
Pour donner aux employés le temps de travailler sur des projets pour animaux de compagnie:
Une chose que je faisais lorsque nous travaillions sur Mac OS X, chaque fois qu'une version était terminée, je donnais à chaque personne du département un mois entier tout ce qu'ils voulaient. C'est un peu fou parce que vous parlez de milliers de personnes et de millions de dollars de salaire dépensés pendant un mois pour que les gens fassent ce qu'ils voulaient et ils travailleraient si dur ce mois-ci pour trouver des idées incroyables.
L'un de ces projets pour animaux de compagnie est devenu le décodeur Apple TV:
L'une que j'ai vue était cette idée d'une interface utilisateur de dix pieds, et j'ai adoré et nous l'avons transformée en Apple TV. L'Apple TV a été inventée parce que quelqu'un a été encouragé à faire ce qu'il voulait pendant un mois et nous l'avons transformé en produit. Vous pouvez avoir ce genre d'environnement pour soutenir la créativité.
Sur l'étiquette du smartphone:
Je disais: «Je n'aime pas quand je le vois, je n'aime pas quand je vois des gens au dîner, au restaurant [textos]». La deuxième chose est que je n'aime pas quand les gens marchent dans la rue juste en le regardant au lieu de regarder autour et d'avoir des conversations avec les gens. Je pense donc que l'iPhone est un outil.
Maintenant, je le regarde et je dis bien, cela a permis aux gens d'avoir des médias sociaux. Maintenant, il y a ces cônes de ces chambres d'écho qui détruisent beaucoup de choses. Et c'est beaucoup plus inquiétant, mais je pense que vous pouvez créer quelque chose et qu'il y aura de bonnes et de mauvaises utilisations. Nous devons nous sentir moralement responsables d'avoir une création et une utilisation éthiques de nos produits.
Sur les similitudes entre technologie et théâtre:
Les disciplines et les domaines sont très différents, mais la création d'un spectacle à Broadway est incroyablement similaire à la création d'une startup technologique. Les deux commencent avec des individus très créatifs qui commencent avec du tissu entier, ils cherchent à créer un nouveau produit. Et dans le cas de la technologie, c'est peut-être une application ou un appareil et à Broadway, cela crée un script.
Ci-dessous est l'interview complète avec Forstall dans le cadre de l'épisode The Creative Life de Philosophy Talk enregistré en direct le 13 octobre 2018 au Stuyvesant High School à New York (marque 16:45).
Avant son éviction d'Apple, Forstall était largement considéré comme l'un des candidats à un futur PDG d'Apple. Sa carrière dans la technologie a démarré au démarrage de Steve Jobs après Apple, NeXT, où il a commencé en 1992. Quand Apple a acheté NeXT et que Jobs est revenu à sa tête, il a pris Forstall avec lui et l'a mis en charge du développement de Mac OS X.
En 2000, Forstall est devenu l'un des principaux concepteurs de la nouvelle interface utilisateur Aqua du Mac, faisant de lui une étoile montante de l'entreprise. Il a été promu SVP en janvier 2003. Deux ans plus tard, Forstall a été chargé de réduire le système d'exploitation Mac, ce qui serait un exploit épique d'ingénierie, pour alimenter le smartphone secret de l'entreprise..
Par conséquent, iOS est né.
L'exécutif a assumé le leadership pour les versions de Mac OS X après qu'Avie Tevanian a démissionné de son poste de directeur de la technologie logicielle de l'entreprise en 2006. Forstall a été vice-président directeur d'Apple pour les logiciels iOS de 2007 à octobre 2012. Il a obtenu un baccalauréat de Stanford en philosophie- domaine connexe des systèmes symboliques.
