Le Computer History Museum a accueilli hier soir le journaliste du Prix Pulitzer John Markoff (anciennement du New York Times) qui a interviewé l'ancien chef d'iOS Scott Forstall et les membres originaux de l'équipe d'ingénierie de l'iPhone Hugo Fiennes, Nitin Ganatra et Scott Herz.
"Nous savions que nous faisions quelque chose de bien avec la conception de l'interface utilisateur", a déclaré Forstall à Markoff, citant un exemple d'une fille de deux ans et d'une femme de 99 ans qui pourraient utiliser l'iPhone et l'iPad sans manuel d'utilisation..
"L'équipe était incroyable et nous savions que nous faisions quelque chose de bien", a-t-il ajouté.
"Le premier texte que j'ai envoyé était sur mon iPhone, car envoyer des SMS sur d'autres appareils était horrible", a-t-il révélé. Commentant le défunt co-fondateur d'Apple, Steve Jobs, Forstall l'a appelé «la personne la plus intense que j'aie jamais connue».
Jobs était «super motivé, exigeant et contraint les gens à faire de leur mieux», a déclaré Scott..
«Lorsqu'il était malade, j'allais chez lui tous les jours. Certains jours, il ne pouvait pas ouvrir les yeux », a-t-il dit à propos du décès de Steve. «Nous avons eu Siri juste avant son décès et il a adoré parce qu'il était trop faible pour taper. J'ai été surpris, il semblait juste qu'il serait toujours là. »
Lorsqu'on lui a demandé de commenter la conception skeuomorphe alors controversée, qui imite les matériaux du monde réel comme le cuir dans les logiciels, Forstall a répondu en disant ce qui suit:
Je n'ai jamais entendu le terme skeuomorphisme, même des années après la construction de l'iPhone.
Je veux dire, c'est un mot horrible. Cela ne semble pas naturel, cela semble juste terrible. Quand je regarde un bon design - quand je cherche un bon design - je cherche quelque chose qui est facile à utiliser.
Accessible et convivial que vous pouvez utiliser sans manuel.
Si vous regardez les conceptions que nous avons faites chez Apple, nous avons parlé de conceptions photo-illustratives et métaphoriques. Et ceux-ci ont été imprégnés du sens du design d'Apple par Steve Jobs depuis le Mac d'origine, sinon plus tôt. Le Mac d'origine avait un bureau et des dossiers qui ressemblaient beaucoup au bureau sur lequel ce Mac était assis.
Et nous avons donc utilisé ces philosophies de conception. Cela ne signifie pas que nous en avons adoré chaque partie. Cela ne signifie pas que j'en ai aimé chaque partie. Il y a certainement des choses dont j'étais moins fan que les autres. Mais nous avons construit ces conceptions qui fonctionnaient. Et comment savons-nous qu'ils ont fonctionné? Il fallait juste regarder les gens l'utiliser.
Voici la vidéo complète de l'interview (la partie Forstall commence à 1h07).
La vidéo originale est disponible sur Facebook.
Lorsqu'on lui a demandé s'il y avait eu un moment où il secouait la tête à propos de l'iPhone (en supposant qu'il en utilisait encore un), Forstall a répondu ceci:
Cela arrive tout le temps. Si vous êtes un designer, si vous vous souciez du design, vous ne pouvez pas passer par une partie de votre vie sans secouer la tête et penser que cela aurait pu être mieux fait. Et je pensais que pour notre conception, même la première version. La deuxième version que vous améliorez toujours.
Sur le secret d'Apple:
Le truc avec Apple, c'est que nous comprenons tous, nous vivons tous dans cette culture. Ils étaient très respectueux. Vous développez un talent pour décrire ce sur quoi vous travaillez sans donner trop de détails.
Fiennes a ajouté que la première fois qu'il a vu le zoom par pincement, c'était lors de la keynote originale de l'iPhone. Ganatra a déclaré avoir entendu Forstall à plusieurs reprises parler de la décélération du défilement, ajoutant qu'il "était très détaillé sur le défilement et la façon dont l'interface utilisateur réagit au toucher".
"Il y a beaucoup de mathématiques qui permettent de le faire fonctionner si bien", a déclaré Ganatra.
Et pour illustrer l'attention légendaire d'Apple aux détails, Fiennes a déclaré que Jobs lui avait demandé de déplacer le processeur d'un iPhone de quelques millimètres afin de rendre la carte de circuit imprimé (que les utilisateurs ordinaires ne voient jamais) symétrique.
Forstall a suggéré qu'Apple ait lancé le travail sur un projet de tablette, surnommé Project Purple, parce que Steve détestait un employé de Microsoft sans nom (Scott dit que ce n'était pas Bill Gates).
«Cela a commencé parce que Steve détestait ce type chez Microsoft. Telle est l'origine réelle. Chaque fois que Steve avait une interaction sociale avec ce gars, il revenait énervé », a déclaré Forstall..
«Steve est arrivé un lundi, il y a eu une série d'explosifs, puis il a dit: 'Montrons-leur comment c'est vraiment fait'.»
Plus tard, Steve a mis le projet de tablette en attente pour fonctionner sur iPhone, demandant à Scott s'ils pouvaient prendre une démonstration de défilement élastique qu'ils faisaient avec la tablette et la réduire à un téléphone.
Le reste, comme on dit, appartient à l'histoire.
J'aime aussi cette anecdote sur la façon dont Jobs a arnaqué Apple pour un déjeuner gratuit:
Lui et moi allions à la cafétéria d'Apple tout le temps et il insistait pour payer. J'étais comme, vous me payez assez pour que je puisse me permettre le déjeuner de 8 $, mais il le ferait toujours, s'il avait sa nourriture avant d'attendre à la file d'attente pour que j'aille là-haut et qu'il paie.
Et il l'a fait pour que vous puissiez payer avec votre badge Apple.
Donc, vous arriviez là-bas et vous vous insinuiez, et il était directement retiré de votre chèque de paie. D'une certaine manière, je me disais: `` Pourquoi tu vas vraiment t'asseoir, je me sens comme un âne quand tu es assis là-bas à m'attendre et je ne peux pas obtenir de nourriture à cuire longtemps.
Steve a dit: «Non, non, non, c'est génial. Je ne suis payé que 1 $ par an. Je ne sais pas qui paie à chaque badge! C'était un multimilliardaire qui arnaque Apple! »
L'histoire du déjeuner est à la marque 1:56 dans la vidéo.
Bien que Forstall ne construise actuellement rien lui-même, il «fait beaucoup» en termes de conseil aux startups et à Broadway (il a toujours aimé le théâtre et même utilisé pour agir).
«Ça a toujours été une passion», a-t-il déclaré. "Quand j'ai quitté Apple, j'ai été présentée à une femme et nous avons réussi et elle a dit" nous devrions produire quelque chose à Broadway. "" Faire un spectacle à Broadway, dit-il, c'est comme gérer une startup.
"Vous commencez avec les types créatifs, vous inventez quelque chose, puis vous mettez beaucoup d'argent et d'efforts et de temps derrière cela et vous le donnez au public."
À la fin de l'interview, Forstall a remercié tous les membres du public qui avaient participé à la création d'iPhone, iPad et iOS. «Ce n'est pas une personne ni même quatre personnes», a-t-il dit. «Ce sont des centaines et des milliers de personnes qui ont réussi.»
Ce n'est un secret pour personne que Forstall était une figure de division au sein d'Apple en raison de ses normes rigoureuses, de son comportement exigeant et de son style de gestion abrasif.
Il a été licencié dans une importante restructuration de la direction en octobre 2012, en partie en raison de son refus présumé de signer une lettre d'excuses concernant la débâcle d'Apple Maps, ce qui a incité le PDG Tim Cook à présenter des excuses publiques aux clients d'Apple..
