Comment résoudre le problème «Google Play a cessé de fonctionner»

Nous dépendons tous généralement de Google Play Store pour télécharger une application, mais lorsque Google Play Store ne fonctionne pas, «malheureusement, Google Play Store s'est arrêté» s'affiche avec une erreur 910. Ensuite, on ne peut même pas télécharger des applications ni les mettre à jour. Il existe certaines solutions qui peuvent vous aider à résoudre correctement le problème.

Redémarrez votre téléphone

L'une des solutions de base au problème consiste à redémarrer le téléphone. Peu importe ce que vous rencontrez dans Google Play Store, il est toujours préférable de simplement redémarrer votre téléphone une fois.

Vérifiez l'heure et la date sur le téléphone

Souvent, vous pouvez faire face à un mauvais fonctionnement du Google Play Store si l'heure et la date exactes ne sont pas définies. De nombreux problèmes peuvent être rencontrés, il est donc toujours préférable d'utiliser la fonction Date et heure automatiques et d'éviter de les configurer manuellement.

Étape 1: Allez dans Paramètres et cliquez sur Système.

Étape 2: Tapez sur Date et heure sous Système. Activez la date et l'heure automatiques. S'il est déjà activé, vous pouvez le désactiver puis le réactiver pour un bon fonctionnement.

Étape 3: Redémarrez le téléphone. Commencez à télécharger des applications à partir de Play Store.

Vider le cache

Il est très utile et ne supprime même pas les applications et les fichiers de votre téléphone.

Étape 1: Accédez aux paramètres. Appuyez sur Applications installées ou Gestionnaire d'applications.

Étape 2: Si vous ne le trouvez pas directement, accédez à Google Play Store et recherchez dans Toutes les applications.

Étape 3: accédez au stockage. Cliquez ensuite sur Vider le cache.

Étape 4: essayez les services Google Play. Redémarrez le téléphone. Téléchargez l'application sur Play Store.

Effacer toutes les données

Même après avoir essayé toutes les étapes du problème, vous pouvez aller sur Play Service ou Google Play Store pour effacer les données. Les applications installées ne seront pas supprimées de cette façon, mais vous serez déconnecté de Play Store. Dans le Play Store, toutes vos préférences sont réinitialisées à nouveau. Vous pouvez répéter les autres méthodes. N'appuyez pas sur Vider le cache. Appuyez sur effacer les données ou le stockage.

Désinstaller toutes les mises à jour

Ceci est une autre solution très efficace. Vous pouvez désinstaller toutes les mises à jour pour les services Play et Google Play Store qui est préinstallé avec les applications système. Les désinstaller les ramènera à la version d'usine.

Étape 1: Allez dans Paramètres, puis Google Play Store, puis Applications.

Étape 2: En haut, appuyez sur l'icône à trois points.

Étape 3: Sélectionnez désinstaller les mises à jour.

Étape 4: répéter les étapes.

Étape 5: Redémarrez votre téléphone.

Étape 6: attendez 2-3 minutes. Ensuite, téléchargez des applications sur Play Store.

Réinitialiser les préférences de l'application

La réinitialisation des préférences de l'application ne signifie pas que vous perdrez des données ou une application. Seules les applications par défaut, les restrictions d'arrière-plan et d'autorisation ou les applications désactivées changeront. Pour le réinitialiser,

Étape 1: Aller aux paramètres. Appuyez sur Applications ou Gestionnaire d'applications.

Étape 2: Accédez à toutes les applications. Appuyez sur l'icône à trois points. Dans le menu, sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.

Démarrer en mode sans échec

Appuyez sur le bouton d'alimentation, maintenez l'option de mise hors tension, sélectionnez si vous souhaitez démarrer en mode sans échec. Une fois en mode sans échec, après un certain temps, vous pouvez redémarrer votre appareil.