La plupart des téléphones Android ont un magasin d'applications préinstallé appelé Google Play Store. C'est là que 95% des jeux et applications peuvent être trouvés. Les épisodes télévisés, les magazines, la musique, les films et les livres électroniques peuvent également être achetés auprès de la même source. Les conditions de remboursement ne sont généralement pas les mêmes mais le moyen de remboursement est simple. Cela s'applique à tous les jeux et applications.
Comment obtenir un remboursement en utilisant Google Play Listing?
Lors de l'achat d'une application ou d'un jeu, il est facile de comprendre si vous souhaitez conserver l'application plus longtemps ou non. Il est là dans l'écran récent de Google Play. Appuyez sur le bouton Récents et accédez à l'application que vous ne souhaitez pas voir dans la fiche Google Play. Là, on peut trouver un bouton de remboursement. Là, vous pouvez désinstaller l'application et obtenir un remboursement pour l'application. Après avoir confirmé le remboursement, l'application sera désinstallée et vous pourrez également obtenir le remboursement dans le mode de paiement que vous avez utilisé lors de la transaction.
Obtenez un remboursement de l'historique des achats de Google Play
Si vous souhaitez un remboursement pour les achats multiples à la fois, vous pouvez directement accéder à l'historique des achats et ignorer la liste des applications.
1. Accédez à Google Play.
2. Cliquez ensuite sur l'icône de menu que vous pouvez trouver dans le coin supérieur gauche.
3. Cliquez sur Compte et appuyez sur Historique des achats.
4. Cliquez sur l'article acheté pour lequel vous souhaitez le remboursement.
5. Cliquez sur Remboursement et appuyez sur Oui.
6. S'il s'agit d'une application ou d'un jeu, il sera facilement désinstallé.
7. Après avoir approuvé le remboursement, vous pouvez voir Annulé écrit dans votre historique d'achat où le prix de l'article est écrit. C'est un moyen plus simple pour vous d'obtenir un remboursement plus rapidement.
Quand vous ne pouvez pas obtenir de remboursement?
Pour la plupart des applications populaires, la fenêtre de retour est généralement de 48 heures. Donc, si elle dépasse deux jours, une demande de remboursement doit être envoyée au développeur. Assurez-vous donc que lorsque vous achetez deux fois la même application ou le même jeu, il ne sera pas remboursé pour la deuxième fois. Vous pouvez l'acheter, puis obtenir un remboursement la première fois, mais si vous l'achetez la deuxième fois, il n'y a aucune issue pour vous.
Que ce soit pour la musique, les films ou la télévision, il vous suffit généralement de cliquer sur le bouton Lecture. Mais s'il y a du contenu multimédia regardé, les remboursements ne peuvent être demandés que s'il y a de mauvais épisodes ou un fichier corrompu. Si vous n'avez même pas appuyé sur le bouton Lecture, vous avez presque une semaine pour demander le remboursement.
Même pour les magazines et les livres audio à numéro unique, vous ne pouvez presque jamais vous rembourser. Le remboursement n'est possible que s'ils ne fonctionnent pas. Donc, si vous ne les aimez pas pour une raison ou une autre, le remboursement ne vous sera pas proposé comme ça.
