Hier, Apple a surpris les observateurs en annonçant que son chef de la distribution Angela Ahrendts devait quitter la société Cupertino en avril, pour être remplacée par Deirdre O'Brien.
Après avoir passé cinq ans à diriger les magasins physiques et en ligne d'Apple, elle quittera le fabricant d'iPhone pour de nouvelles «activités personnelles et professionnelles», selon le communiqué de presse d'Apple..
Donner du sens à l'annonce
Un nouveau rapport mercredi affirme que l'exécutif de 58 ans n'est pas vraiment intéressé à prendre les rênes d'une autre entreprise comme certains le soupçonnent.
Michael Steeber, 9to5Mac:
Selon des sources proches du dossier, Ahrendts a indiqué dans un message d'équipe qu'elle pourrait envisager de prendre du recul par rapport à la gestion quotidienne et de mener une vie plus calme plutôt que de prendre les rênes d'une autre entreprise après son départ..
Tim Cook a qualifié l'annonce de «douce-amère» sur Twitter.
Une série d'annonces douce-amère aujourd'hui. Angela, nous vous remercions pour tout ce que vous avez fait pour inspirer et dynamiser nos équipes. Deirdre, nous ne pouvons penser à personne de mieux pour diriger nos magasins et tous les employés d'Apple dans leur mission de changer les vies pour le mieux. pic.twitter.com/PekF8rU9Qe
- Tim Cook (@tim_cook) 6 février 2019
Steeber poursuit:
Les analystes du secteur ont tenté de corréler la révision décevante des bénéfices d'Apple avec la sortie d'Ahrendts. D'autres ont suggéré que les antécédents en matière de mode du dirigeant et sa préférence pour la vente au détail expérientielle sont à blâmer pour l'augmentation des prix des produits et les longues attentes pour le service client. Ces explications ne parviennent pas à saisir l'image complète.
Et cela, indiquant que sa sortie était prévue.
Deux jours après le lancement de l'iPhone XR, une rumeur non confirmée suggère qu'Ahrendts pourrait quitter Apple et qu'une annonce pourrait être faite dès la fin de 2018.
Le rapport affirmait que le talent interne australien était envisagé comme remplaçant. En supposant que la rumeur a plus de poids qu'un timing exceptionnellement bon, cela indique que le départ d'Ahrendts n'a pas été une décision du jour au lendemain.
Assurez-vous de lire l'article perspicace de Steeber sur 9to5Mac.
Quitter Burberry
Ahrendts a rejoint Apple en octobre 2012 à partir de Burberry, où elle a été directrice générale. Elle a parlé au Global Leadership Summit en août dernier de quitter le détaillant de mode:
Burberry avait 150 ans quand j'ai commencé. Cela m'a fait réaliser que c'était presque comme une course de relais. Imaginez combien de matraques ont été remises en cours de route aux différents postes des équipes qui y ont été.
Alors, quel était notre but pendant que nous y étions?
Notre travail consistait à tout faire pour assurer sa pertinence pour les 150 prochaines années. De quoi avons-nous besoin pour nettoyer qui est devenu encombré et disparate? De quoi avons-nous besoin pour nous ressaisir et nous purifier, et que devons-nous faire pour garder le rythme et aller de l'avant, de sorte que lorsque nous remettrons ce bâton à la prochaine génération de dirigeants, ce sera aussi formidable que possible pendant ce temps?
Dans une conférence TeDX de 2013 à l'époque où elle était la dirigeante de Burberry, Ahrendts a discuté du pouvoir positif et transformateur de l'énergie humaine.
Dans cette vidéo, elle s'est spécifiquement concentrée sur l'intuition:
L'intuition est le meilleur cadeau que Dieu nous ait donné. Je m'agace que le système éducatif enseigne tout pour l'esprit et le cerveau gauche, mais pourquoi ne peut-il pas y avoir de cours sur l'intuition?
On nous a donné ce don en tant qu'humains, en tant qu'espèce, pour ressentir, pour voir. Cela nous a menés jusqu'ici. Je crois que ce sera en fait le cadeau dans un monde d'intelligence artificielle et d'automatisation sur lequel les humains vont vraiment devoir revenir et compter à nouveau.
Tim Cook & Co. voulait qu'elle dirige Apple Retail si mal après le précédent directeur de la vente au détail John Browett (qui s'est avéré terriblement inapte à ce rôle, mais c'est sur Cook) qu'Apple l'a indemnisée pour le stock de Burberry non acquis qu'elle a perdu en quittant le détaillant de luxe.
Comme elle laissait des attributions d'actions non acquises d'une valeur d'environ 37 millions de dollars (ainsi que des espèces et des avantages indirects qui dépassaient 5 millions de dollars par an), Apple a instantanément payé 37 millions de dollars pour la compenser pour la valeur des actions Burberry.
Exécutif Apple le mieux payé
La firme de Cupertino a également octroyé à Ahrendts une allocation d'actions de nouvelle location évaluée à 33 millions de dollars (dont 40 pour cent étaient basés sur la performance, le reste étant acquis sur trois ans). Et ce n'est pas tout: elle a empoché une prime en espèces de 500 000 $ et des frais de réinstallation totalisant 457 615 $,.
Recode signalé à l'époque.
Le géant de la technologie de Cupertino a déclaré que son programme de rémunération de 2014 était destiné à assurer la pérennité d'Ahrendts et à recruter avec succès un cadre qui, pendant son mandat chez Burberry, a mené l'entreprise à travers un revirement dans lequel sa capitalisation boursière a plus que doublé.
Chez Apple, elle est rapidement devenue la dirigeante la mieux payée de l'entreprise.
Ahrendts posant pour un selfie avec les clients de l'Apple Store en juin 2014.Sa rémunération totale était de 26,5 millions de dollars en 2018, selon la procuration d'Apple du 8 janvier 2019. À titre de comparaison, Cook a versé 15,7 millions de dollars en rémunération totale cette année-là..
Voir ce post sur InstagramOuais!!!! J'adore pouvoir enfin porter ma myriade d'imperméables @burberry sur ces glorieux matins d'hiver humides de Californie. Tourné sur iPhone XS
Un post partagé par Angela Ahrendts (@angelaahrendts) le 16 janvier 2019 à 7h31 PST
Dans une interview accordée à Vogue Business en janvier 2019, Ahrendts a déclaré que même si elle avait grandi dans l'industrie de la mode, elle était attirée par Apple par le travail qu'elle faisait à l'époque..
Vous savez, j'aime la mode depuis 40 ans. C'est merveilleux quand on sait tout ce qu'il y a à savoir sur l'industrie parce qu'on y a grandi.
Il y a des choses dans l'industrie de la mode qui me manquent, mais je suis allé chez Apple parce que je sentais que c'était un appel à l'une des plus grandes entreprises de la planète. Je sentais que nous pouvions même faire un peu de ce que nous avons fait à Burberry: unir les gens pour faire des choses incroyables.
Certaines personnes se sont demandé si Apple Retail souffrirait de son départ. C'est certainement une question légitime à méditer.
L'avenir d'Apple Retail
Apple a déclaré que le vétéran de la société Deirdre O'Brien, qui y travaille depuis trois décennies, jouera un rôle élargi en tant que nouveau vice-président principal de Retail + People.
Deirdre O'BrienO'Brien occupait auparavant le titre de vice-président des ventes et opérations mondiales. En juillet 2017, Apple lui a créé un nouveau rôle: Vice President of People.
Un grand merci à tous les membres d'Apple Retail qui ont soutenu les clients du monde entier, les encourageant à se connecter, les incitant à apprendre et à libérer leur créativité l'année dernière. Voici une année 2019 géniale. Pic.twitter.com/GaWfVxDNCQ
- Angela Ahrendts (@AngelaAhrendts) 1 janvier 2019
Le commerce de détail et les ressources humaines sont deux animaux très différents et je me demande si la promotion d'O'Brien au poste de chef du commerce de détail et des personnes n'est qu'une affectation temporaire..
Il est également important de noter que les magasins physiques d'Apple pour les prochaines années ont déjà été planifiés et dessinés. Quelque chose à garder à l'esprit, car toute nouvelle après avril sera présentée comme une décision post-Angela.
- Michael Steeber (@MichaelSteeber) 6 février 2019
Le communiqué de presse d'Apple a indiqué qu'O'Brien continuerait de superviser les fonctions liées au commerce de détail et aux personnes, y compris le développement des talents et les relations avec les employés, il y a donc que.
Que pensez-vous du départ d'Angela?
Image: Angela Ahrendts à l'intérieur du nouveau magasin phare d'Apple à Washington, DC. Photo d'Amy Harrity pour Vogue Business
