Apple est en train d'apporter des changements aux développeurs qui assemblent des applications pour ses systèmes d'exploitation, et aujourd'hui, la société introduit même un tout nouvel élément qui, espère-t-il, facilitera les abonnements auto-renouvelables pour les clients.
Cette modification est pour le client, au moins en ce qui concerne l'accès au contenu. Apple l'appelle une «période de grâce de facturation» pour les abonnements, et son but est d'aider à alléger une partie de la pression pour les clients qui peuvent rencontrer un problème de facturation, mais qui peut être résolu relativement rapidement.
Avec ce changement, Apple affirme que les clients auront la possibilité d'accéder au contenu de l'application pour laquelle ils ont payé, même si leur renouvellement automatique a échoué. Apple continuera à informer le client qu'il y a un problème de facturation, en lui donnant le temps de le résoudre avant qu'il ne perde l'accès au contenu payant.
Si le paiement du client réussit dans le délai de grâce, Apple indique qu'il n'y aura aucune interruption des revenus du développeur ou des jours de service payant du client..
Nous avons travaillé en étroite collaboration avec les principaux développeurs pour créer une solution pour réduire le taux de désabonnement des clients tout en améliorant l'expérience des abonnements auto-renouvelables. Avec la nouvelle période de grâce pour les renouvellements automatiques infructueux, les abonnés peuvent continuer à accéder au contenu payant de votre application pendant qu'Apple tente de collecter le paiement - ce qui leur laisse le temps de résoudre le problème. Il n'y aura aucune interruption des jours de service payant de l'abonné ou de vos revenus si le paiement est réussi dans le délai de grâce.
C'est certainement tout à fait le changement. Il sera intéressant de voir combien de développeurs adoptent la nouvelle période de grâce de facturation pour leur application basée sur un abonnement.
