Apple n'est pas un grand fan de pièces remplacées par l'utilisateur dans ses appareils. La société lutte depuis longtemps contre le «droit à la réparation», et cette dernière décision de le faire pourrait contrarier certains utilisateurs.
Selon Je le répare, Apple «verrouille» certains modèles d'iPhone dans le but de dissuader certains clients d'obtenir des remplacements de batterie tiers et d'installer des batteries Apple non authentiques dans leurs téléphones. Le groupe signale que si un iPhone XR, iPhone XS ou iPhone XS Max est équipé d'une batterie non remplacée par Apple lui-même ou par un fournisseur de services agréé, un logiciel apparaîtra indiquant qu'il doit faire réparer sa batterie.
Si vous remplacez la batterie dans les derniers iPhones, un message indiquant que vous devez réparer votre batterie apparaît dans Paramètres> Batterie, à côté de la santé de la batterie. Le message «Service» indique normalement que la batterie est dégradée et doit être remplacée. Cependant, le message s'affiche toujours lorsque vous installez une batterie neuve. Voici le plus gros problème: nos tests en laboratoire ont confirmé que même lorsque vous échangez une batterie Apple authentique, le téléphone affichera toujours le message «Service».
…
En termes simples, Apple verrouille les batteries à leurs iPhones en usine, donc chaque fois que vous remplacez la batterie vous-même si vous utilisez une batterie Apple authentique d'un autre iPhone-il vous donnera toujours le message "Service". Le seul moyen de contourner ce problème est que vous l'avez deviné en payant de l'argent Apple pour remplacer la batterie de votre iPhone pour vous. Vraisemblablement, leur logiciel de diagnostic secret peut inverser le bit magique qui réinitialise cet indicateur "Service". Mais Apple refuse de mettre ce logiciel à la disposition de quiconque sauf eux-mêmes et les fournisseurs de services agréés Apple.
Lorsque cette situation apparaît, et que cela peut se produire dans les versions actuelles d'iOS 12 ou même dans les versions bêta d'iOS 13, cela empêche l'utilisateur d'accéder aux fonctionnalités d'intégrité de la batterie qu'Apple a intégrées au système d'exploitation mobile il y a quelque temps. Si une batterie tierce est installée, l'utilisateur verra plutôt le message de service qui se lit comme suit: «Impossible de vérifier que cet iPhone possède une batterie Apple authentique. Informations sur la santé non disponibles pour cette batterie ".
Il convient de noter que la batterie tierce fonctionnera toujours comme prévu, tout comme le reste de l'iPhone. Cependant, cela empêchera les utilisateurs d'accéder à la fonction d'intégrité de la batterie, ce qui pourrait rendre plus difficile de déterminer quand la nouvelle batterie devra éventuellement être remplacée..
Vous pouvez regarder une vidéo de la chaîne YouTube The Art of Repair pour voir le problème de première main:
Quant à savoir pourquoi Apple emprunte cette voie, elle serait très probablement liée à ses déclarations sur le front du «droit de réparer» récemment. La société a récemment déclaré qu'elle luttait contre les remplacements et les correctifs des utilisateurs car elle voulait que ses clients sachent que les réparations des produits sont effectuées «en toute sécurité et correctement».
En effet, la réparation d'une batterie enflée pourrait être potentiellement dangereuse, et elle serait mieux gérée par un professionnel. Mais l'utilisation d'une batterie tierce, et non d'une batterie spécifiquement désignée par Apple, devrait être acceptable en général. Apple va peut-être un peu à l'extrême ici.
Mais qu'est ce que tu penses? Apple va-t-il trop loin ou est-ce logique?
