Lorsque vous vous inscrivez à la carte Apple, vous pouvez éventuellement commander une carte physique pour effectuer des achats non Apple Pay sur le Web. Si votre carte Apple physique est endommagée, perdue ou volée, vous pouvez demander une carte Apple en titane de remplacement en quelques clics, et iDB vous montre comment.
La carte Apple physique est faite de titane, un métal de transition brillant avec une couleur argentée, une faible densité et une haute résistance. Alors que le titane résiste à la corrosion dans l'eau de mer, l'aqua regia et le chlore, le fabricant d'iPhone met en garde dans un document de support que le cuir et les jeans pourraient causer une décoloration permanente sur cette carte minimaliste blanche brillante.
Comment demander une carte Apple de remplacement
Si votre carte physique est perdue, endommagée ou volée, suivez les étapes incluses juste avant pour en demander une de rechange et continuer à magasiner dans des endroits qui n'acceptent pas encore Apple Pay.
1) Ouvrez le Portefeuille application sur votre iPhone avec iOS 12.4 ou version ultérieure.
2) Robinet Carte Apple.
3) Appuyez sur les trois points Plus bouton.
4) Faites défiler jusqu'à Carte physique et appuyez sur Demander une carte de remplacement.
5) Suivre la instructions à l'écran pour terminer le processus.
Par exemple, vous devrez sélectionner une raison pour avoir besoin d'une nouvelle carte avant de pouvoir signaler l'état de votre carte Apple en titane physique endommagée, perdue ou volée. Pour annuler votre demande en attente d'une carte Apple Titanium de remplacement, discutez avec un spécialiste de la carte Apple: dans l'application Wallet, appuyez sur la carte Apple, puis appuyez sur le bouton Plus et appuyez sur Message pour commencer votre conversation.
Vous avez annulé votre demande? Pas de problème, vous pouvez demander une autre carte Apple Titanium de remplacement.
Et c'est tout ce qu'il y a à faire, garçons et filles!
Pour renforcer votre sécurité, la carte Apple Titanium n'a pas le numéro à 16 chiffres, la date d'expiration ou le code CVV, mais vous pouvez les voir dans l'application Wallet à la place. Si votre numéro physique de carte Apple en titane était compromis, il vous suffit de le verrouiller. Apple et la banque peuvent facilement désactiver le numéro compromis et en émettre un nouveau sans avoir à vous envoyer une carte Apple en titane de remplacement, ce qui est super sympa!
Plus de ressources Apple Card
Pour en savoir plus sur l'utilisation de votre carte Apple, consultez les procédures suivantes:
- Comment s'inscrire à la carte Apple
- Comment afficher votre numéro de carte Apple, la date d'expiration et d'autres détails sensibles
- Pourquoi et comment se retirer de la clause d'arbitrage de la carte Apple
- Comment arrêter de recevoir des notifications d'Apple Card et de Daily Cash
- Comment télécharger votre relevé mensuel de carte Apple au format PDF
- Comment verrouiller votre carte Apple en titane
- Comment changer le nom de votre carte Apple en titane
- Comment demander un nouveau numéro de carte Apple en titane à utiliser sur le Web
Et enfin, n'oubliez pas de parcourir nos archives de tutoriels.
Nous vous recommandons également de regarder les didacticiels vidéo d'Apple traitant de la carte Apple.
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