Vous vous préparez à télécharger ce nouveau jeu génial sur l'App Store, le dernier album de votre artiste préféré sur Apple Music, ou à ouvrir un fichier de travail sur iCloud et tout à coup, vous ne pouvez pas accéder à ce dont vous avez besoin.
L'App Store est-il en panne? Y a-t-il un problème avec Apple Music? ICloud est-il en panne? Plutôt que de se bousculer pour entrer en contact avec des amis ou des collègues pour leur demander s'ils ont aussi des problèmes, vous pouvez simplement vous diriger vers un seul endroit.
Voici comment vérifier les états de tous les systèmes Apple.
Vérification de l'état du système Apple
Rendez-vous sur la page État du système Apple et vous verrez immédiatement quand un système rencontre un problème. Vous pouvez tout voir de l'App Store à iTunes U en passant par les suggestions Spotlight. Si tout est vert, tout fonctionne.
Examen des problèmes
En plus de vous donner simplement l'état actuel des systèmes Apple, vous pouvez obtenir plus de détails sur les pannes. Par exemple, vous pouvez voir dans la capture d'écran ci-dessous que l'App Store était en panne hier. Cliquez sur le lien pour ce système et la panne résolue pour voir plus d'informations comme le délai pour le temps d'arrêt et si tous ou seulement certains utilisateurs ont été affectés.
En vérifiant d'autres systèmes, vous pouvez voir si les pannes se sont produites en même temps que la panne ci-dessous pour Apple Music. Oui, tout s'est passé en même temps hier.
Pour les développeurs
Spécifiquement pour les développeurs, vous avez votre propre page d'état du système où vous pouvez vérifier des choses comme les pannes de l'API, de Bug Reporter et d'iTunes Sandbox. De plus, vous pouvez consulter des détails sur les temps d'arrêt, comme la maintenance terminée sur les systèmes.
Cette page vous permet également d'accéder directement à ce système avec les liens à droite de chacun. Cela vous donne un moyen rapide et facile de voir l'état des systèmes chaque jour, puis de vous diriger vers la zone dont vous avez besoin.
Envelopper
Lorsque vous voyez ce message «Impossible de se connecter à l'App Store», cela peut être assez aggravant. Mais en consultant la page État du système Apple, vous pouvez rapidement savoir si le problème appartient à Apple ou si vous avez un dépannage à faire de votre côté..
Allez-vous mettre en signet cette page État du système Apple?
Pour des procédures supplémentaires, passez à notre section tutoriels.
