L'Inde est actuellement le deuxième plus grand marché de télécommunications au monde avec 1,2 milliard d'utilisateurs en janvier 2019. Et ce nombre connaît une forte croissance depuis les dernières années. On estime que l'augmentation de l'utilisation du téléphone mobile et la baisse des coûts de données augmenteront la base d'utilisateurs d'Internet de 500 millions au cours des cinq prochaines années.
Avec l'augmentation de l'utilisation des données et des téléphones portables, de nombreux autres changements se produisent. Pour en mentionner quelques-uns, le nombre de téléchargements d'applications a considérablement augmenté et l'Inde a dépassé les États-Unis en 2017 dans le nombre total de téléchargements d'applications. De plus, les téléphones fixes qui étaient autrefois trouvés dans chaque ménage deviennent très rares. Et, les PCO sont à peine vus ces jours-ci et le nombre a plongé massivement.
D'après les rapports de TRAI et DoT, un certain nombre de changements dans l'industrie ont eu lieu de 2001 à 2019.
Mobiles, lignes fixes, tendance PCO
En ce qui concerne le nombre total de téléphones, il était de 36,28 millions en 2001 et est progressivement passé à 1,2 milliard en janvier 2019. Le nombre d'abonnés mobiles est passé de 3,58 millions en 2001 à un énorme 1,2 milliard en janvier 2019. En revanche, , la base d'abonnés au fixe est passée de 32,7 millions à 22,8 millions de 2001 à 2018.
Les PCO (Bureaux d'appels publics) étaient populaires et c'était un spectacle courant sur la route même il y a quelques années. En 2000, on estimait qu'il y avait 8,6 lakh de BCP dans le pays. À partir de maintenant 2018, ce chiffre est tombé à 3,6 lakh. Au contraire, le Village Public Telephone (VPT) a connu une augmentation de 3,7 lakh en 2001 à 5,87 lakh en 2016 avant de tomber à 1,99 lakh en 2018..
Utilisation d'Internet
Lorsque l'utilisation du smartphone était limitée, l'utilisation d'Internet était également limitée. On dit qu'en mars 2007, il y avait 2,34 millions d'utilisateurs à large bande, 9,27 millions d'utilisateurs câblés et 31,3 millions d'utilisateurs sans fil. Maintenant, avec l'augmentation de l'utilisation des smartphones et des forfaits de données bon marché, les utilisateurs d'Internet en Inde ont augmenté. En mars 2018, il y avait 412,6 millions d'utilisateurs à large bande, 21,24 millions d'utilisateurs câblés et 472,72 millions d'utilisateurs sans fil.
Selon TRAI, il y avait 13,45 abonnés à Internet parmi 100 habitants en Inde en 2013. Et ce nombre est passé à 38,02 pour 100 habitants en 2018. Il y a eu une croissance double dans les régions urbaines au cours de ces cinq années grâce à la popularité de la 4G alors que les régions rurales n'ont connu qu'une augmentation de 4%.
Croissance régionale
Au cours du mois de janvier 2019, tous les cercles sauf U.P. (Ouest) et Tamil Nadu ont enregistré une croissance mensuelle positive de leurs abonnés sans fil. Le Nord-Est a affiché une croissance maximale de 2,74% de sa base d'abonnés sans fil. Au cours du même mois, 5,84 millions de demandes ont été reçues pour MNP (Mobile Number Portability), le maximum provenant de Delhi dans la zone 1 (nord et ouest de l'Inde) et d'Andhra Pradesh dans la zone 2 (sud et est de l'Inde)..
Part de marché des opérateurs télécoms
En janvier 2019, les fournisseurs de services d'accès privés détenaient 89,95% de part de marché des abonnés sans fil. Et BSNL et MTNL, qui sont des prestataires de services gérés par l'État, détenaient une part de marché de 10,05%. Parmi les prestataires de services privés, Reliance Jio détenait 24,49% du marché, Vodafone Idea en détenait 35,12% et Airtel en détenait 28,80%..
Les opérateurs télécoms sont perdus
Eh bien, on ne peut nier que le nombre d'utilisateurs d'Internet et de téléphones mobiles a augmenté au cours des deux dernières décennies. Même la consommation de données mobiles a considérablement augmenté ces derniers temps. Mais cette croissance semble défavorable aux opérateurs télécoms. Auparavant, l'ARPU (revenu moyen par utilisateur) par mois généré par les opérateurs de télécommunications était assez élevé et il a maintenant atteint un niveau record.
Notamment, selon TRAI, l'ARPU généré par abonné GSM par mois en 2007 était de Rs. 298. Cela a progressivement connu une baisse et a atteint Rs. 76,04 en 2018. Au contraire, cela s'est produit alors qu'une augmentation du trafic (minutes d'utilisation) a été enregistrée. Le trafic est passé de 471 minutes en 2007 à 584 minutes en 2018 sur GSM.
Verdict
Étant donné que les opérateurs de télécommunications génèrent des ARPU beaucoup plus faibles ces dernières années alors que le nombre d'utilisateurs de smartphones et la consommation totale de données ont augmenté, il est clair qu'ils connaissent une perte. Avec l'entrée de Reliance Jio en 2016, le marché des télécommunications a été perturbé avec des plans abordables et des cadeaux groupés. Cela a laissé une énorme brèche sur les canaux de revenus des autres opérateurs de télécommunications du pays. Déjà, Aircel a déposé son bilan il y a quelques années. Et, les autres qui existent sur le marché sont également confrontés à une période difficile.
Ils sont obligés d'offrir des plans et des avantages abordables pour fidéliser les utilisateurs malgré la baisse des bénéfices pour rester en tête de la compétition. C'est dans le but d'augmenter l'ARPU que des opérateurs comme Airtel et Vodafone ont proposé des plans de recharge minimum que les utilisateurs doivent recharger une fois par mois pour continuer à utiliser les services..
