Voici comment transférer un forfait cellulaire Apple Watch d'une ancienne Apple Watch à une nouvelle. Les étapes sont malheureusement différentes selon votre opérateur.
Transférer le forfait cellulaire Apple Watch
Avec l'introduction de l'Apple Watch Series 4, c'est la première fois que les utilisateurs ont la possibilité de passer de leur forfait cellulaire d'un modèle Apple Watch GPS + LTE à un autre. Pour effectuer le changement, vous devez suivre ces instructions.
Vous devez d'abord supprimer le forfait cellulaire de votre ancienne Apple Watch. Vous pouvez effectuer cette tâche à partir de votre ancienne montre ou en effaçant votre ancienne Apple Watch.
Retrait de la vieille montre
1) Sur votre iPhone, ouvrir l'application Apple Watch.
2) Appuyez sur l'onglet Ma montre.
3) Sélectionnez cellulaire de la liste.
4) Appuyez sur l'icône «i» à côté de votre forfait cellulaire en haut de l'écran.
5) Cliquez sur le message qui dit «Supprimer… planifier» ou cliquez sur «Annuler» si vous avez changé d'avis.
6) Confirmez à nouveau votre décision en tapant sur «Supprimer… Planifier» ou sur «Annuler».
sept) Votre forfait cellulaire n'est plus lié à votre ancienne Apple Watch.
Pour confirmation, sous Cellular, vous verrez maintenant l'option dans «Configurer Cellular».
Remarque: Vous pouvez également supprimer le forfait cellulaire de votre ancienne Apple Watch en effaçant simplement l'ancien appareil.
Ajout d'une nouvelle montre
Une fois que vous avez configuré votre nouvel iPhone, il est temps de le coupler avec votre nouvelle Apple Watch. Dans le cadre de ce processus, vous serez invité à «Configurer cellulaire» pour ajouter un plan cellulaire. Certains opérateurs vous permettent de transférer automatiquement un forfait cellulaire Apple Watch sur votre nouvelle Apple Watch pendant le processus de configuration. D'autres ne le font pas.
Vous pouvez lire plus d'informations sur la façon dont les opérateurs gèrent les collections cellulaires Apple Watch aux États-Unis en suivant ces liens:
- Verizon
- AT&T
- T Mobile
- Sprint
Si vous ne voyez pas d'option pour transférer votre forfait cellulaire, vous pouvez décider de:
1) Arrêtez le processus de jumelage et contactez d'abord votre opérateur pour obtenir de l'aide, ou
2) Ajoutez un nouveau plan cellulaire pendant le processus d'appariement. Une fois que vous l'avez fait, vous devrez toujours confirmer avec votre opérateur que le premier plan a été supprimé.
L'essentiel
Bien qu'Apple propose un processus simple pour supprimer un plan cellulaire Apple Watch d'un ancien appareil, les opérateurs ne le font pas. Supprimer le couplage via l'application Apple Watch ou en effaçant votre ancienne montre ne garantit pas que votre opérateur a fait de même de son côté. De plus, rien ne garantit que vous pouvez transférer votre service lors de la configuration de votre nouvelle Apple Watch. En fin de compte, cela dépend de votre opérateur.
